to read complaints and reviews, or file yours.Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yapan Maske
11.03.2025 tarihinde eve Den Solaire markalı aloe vera içerikli maske aldım. Eve geçtiğimde maskeyi denedim ve maskeyi sürdüğüm bölge yanmış gibi kıpkırmızı oldu ve yanmaya başladı. Bir süre sonra, yaklaşık 2 saat boyunca kızarıklık kaldı. Yüzümün resmi var ama buraya koymak istemiyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ya yüzüme bir şey olsaydı?
Sayın İlayda A. Öncelikle yaşamış olduğunuz cilt hassasiyeti nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. İlgili ürün kullanımından sonra cildinizde geçici yanma ve kızarıklık oluştuğunu belirtmişsiniz. Cilt tipleri farklılık gösterebildiğinden, bazı ürünler nadiren de olsa bireysel reaksiyonlara sebep olabilmektedir. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Bundan sonraki alışverişlerinizde, cilt tipinize daha uygun ürünleri birlikte değerlendirebilmemiz adına mağaza ekiplerimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Dilerseniz ürün içerikleri ve cilt hassasiyetleri konusunda yönlendirme sağlayabilirler. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi
