Eve adana
46 şikayet
Kasadaki Fiyatlar Reyondaki Etiketlerle Uyuşmadı, Müşteri Değersiz Hissediyor
Geçen ay Adana Hastane şubesindeki eve Mağazasına indirimlerden faydalanmak için gittim. Reyondaki indirimli fiyatlara g...öre ürünlerimi tek tek seçtim, ürünleri kıyaslayıp karşılaştırdım ve bu süreçte ciddi anlamda zaman harcadım. Kasaya gittiğimde ise reyonda gördüğüm fiyatlarla kasadaki fiyatların
Eve Personelin Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi
24.11.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Adana Optimum AVM’deki Eve Shop mağazasında, e*** isimli personelin son derece say...gısız ve agresif davranışıyla karşılaştım. Mağazada beğendiğim bir küpeyi denerken taşlarından biri düştü. Hem ürünü hem de düşen taşı alarak kasaya gittim ve durumu kibarca e**Ha
Kullanılmamış Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
15 Kasım’da Adana m1 AVM’deki Eve mağazasından L’Loreal makyaj seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketi de açıl...madı. Satın aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza yetkilileri, ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece alışver
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Alışverişimi Engelledi
8 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Adana Ziyapaşa’daki Eve Shop şubesine birkaç parça ürün almak için gittim.... Mağazada o anda benden başka kimse yoktu. Ancak görevli çalışan, hiçbir şekilde yüzüme bakmadan başka şeylerle ilgilendi ve oldukça asık suratlı bir tavır sergiledi. Bu olumsuz t
Eve Mağazalarında Tutarsız Ürün Satışı Uygulaması Mağduriyet Yarattı
22 Eylül 2025 günü saat 14:00 civarında Adana Optimum AVM’deki Eve mağazasına gittiğimde, kasada bana tek bir ürün alama...yacağım söylendi. Aynı gün daha sonra Adana Barajyolu Eve mağazasına gittiğimde ise, tek ürün alabileceğim belirtildi. Farklı mağazalarda farklı uygulamalar olması kafa karışıklığı
Raf Ve Kasa Fiyatları Farklı, Yanıltıcı Etiket Mağduriyeti Yaşadım
22 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Eve mağazasından Pastel Plumping 207, 204 ve 202 numaralı parlatıcılardan... üç adet satın aldım. Raflarda ürünlerin altında yalnızca 133 TL’lik tek bir fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ürünlerin fiyatlarının 190 TL olduğunu, fişte görünce fark ettim. Dur
Yanıltıcı İndirim Etiketleriyle Müşteri Güveni Sarsılıyor
31 Ağustos Pazar günü Adana Tekir mağazasında karşılaştığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Eve Mağazası’nda %60 indir...im kampanyası adı altında tüm ürünlerde yanıltıcı fiyatlandırma yapıldığını gördüm. Örneğin, Elidor şampuan gibi ürünlerin normal fiyatı 150-200 TL civarındayken, etiketlerde önce
Haksız Yere Ürün Satın Almaya Zorlandım Müşteri Sözüm Dikkate Alınmadı
24 Ağustos 2025 tarihinde Adana Real şubesinde Mua Make Up markalı bir maky...aj malzemesini incelerken, ürünü tekrar yerine koyduğum sırada mağaza çalış

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ve insanlar bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayacak olduğu için de mutluyum çok hızlı dönüş aldım"
Nakit Ödeme Kabul Edilmedi, Mağdur Oldum
Adana m1 Eve Shop mağazasından 160 TL'lik ürün aldım nakit para uzattım nakit almıyoruz dediler. Diğer kasadan da mı alm...ıyorsunuz dediğimde oradan da almadıklarını söylediler. Eğer yanımda kart olmamış olsaydı ürünleri alamayacaktım. Çalışanlara kart yanımda olmasaydı ürünü nasıl alacağımı sorduğumd
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çalışanlar Bilgilendirme Yapmadı
Merhaba, 26 Haziran 2025 tarihinde Adana Optimum mağazanızdan BB krem aldım. Sadece 7 dakika sonra iade etmek istediğimi... belirttim, fakat kasadaki çalışanınız ürünü iade alamayacağını söyledi. Ürünü alırken iade alınmadığını belirttiğini iddia etti, ancak bana kesinlikle böyle bir bilgi verilmedi. O
Kurumuş Eyeliner Ve İade Sorunu: Güven Sarsıldı
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
30.05.2025 tarihinde Adana ili Kozan ilçesinde bulunan Eve mağazasından Lor...eal Paris marka Perfect Slim by Superliner 24H eyeliner aldım. Evimde kulla
Mağaza Personeli Tarafından Haksız Suçlama Ve İlgisizlik Yaşadım
Adana Atatürk Bulvarı şubede çalışan N***** Hanım tarafından açılmış ve üzerinde hiçbir şekilde alarm vs bulunmayan ürün...ler ile ben açmadığım halde ben yapmışım gibi iftira atılarak rezil edildim. Müşteri olarak gidiyoruz personelinden azar ısıtıyoruz ayrıca mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen arkada
Mağaza Müdürünün Personeline Karşı Olumsuz Davranışı
Adana Kozan Eve Kozmetik şubesine arkadaşlarımla alışverişe gitmiştim. Ödemeye geçtiğimizde bir personel ve yaka kartınd...a s**** yazan sanırım mağaza müdürü olan kişi arasında sorun yaşandı. Mağaza müdürü herkesin içerisinde aşağılarcasına personeline bağırdı. Personel ağlayarak gitti ve müdür bağırm
Değişim Taleplerinde Tutarsızlık
Merhaba, bir tane ürün almıştım fakat işimden dolayı değişime gelemedim. Adana M1 mağazasına gittim, değişim konusunda y...ardımcı olmaları için rica ettim. 'Kusura bakmayın, yardımcı olamıyoruz' dediler. Başka bir mağazaya gittim, rica ettim, sağ olsunlar yaptılar. Demek ki yardımcı olunabiliyormuş. S
Mağazada Rahatsız Edici Davranışlar Ve Özel Hayatın İşe Yansıması
Merhabalar Son günlerde Eve markasının Adana Turgut Özal şubesinde çok rahatsız olduğun bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Sürekli alışveriş yaptığım mağazada kız kıza samimi ortam olduğu için sürekli tercih ediyorum. Son günlerde klimanın önünde sürekli bekleyen giren çıkanı... Edercesine bakan birisi
Eve Plastik Kokulu BB Krem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
19.01.2025 tarihinde Adana Real eve mağazasından aldığım Loreal BB krem de kötü bir plastik kokusu var ve kremden su şek...linde bir akma oldu. Eve mağazasına giderek durumu anlattım. Kremi incelediler, müdürleri ile görüştüler ve kremde sorun olduğunu belirttiler. Ama buna rağmen bir işlem yapamayacak

İstenmeyen Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"

Adana Optimum'da Saygısız Çalışan Deneyimi
Merhabalar, bugün Adana Optimum şubenize boya almak için uğradım fakat çalı...şan arkadaşın saygısız tavrından dolayı mağazanızdan çıkmak zorunda kaldım.
Eve Personellerin İlgisizliği Ve Saygısızlığı!
Ürünleriniz güzel olsa bile personeliniz ilgisiz ve alakasız oldukları için alışveriş yapamıyoruz buna fırsat verilmiyor.... Ben müşteri olarak bana karşı kullanılan kelimeleri ve tavırları hoş bulmuyorum. Özellikle Adana Optimum şubesindeki personeliniz mağaza sorumlusu ve ona benzer bir pozisyonda ça
Eve Atatürk Caddesi Seyhan Şubesi Çalışanının Yanlış Yönlendirmesi Ve Saygısızlık!
Adana Atatürk Caddesi Seyhan şubesindeki Eve mağazasında arkadaşım ile birlikte toplu alışveriş yaptık. Çalışan kişi asl...a hiçbir şeyi bilmiyor ve yanlış yönlendirmesi sonucu gereksiz o kadar paramız gitti ki. Alacağımız highlighter'da kırmızı alt tonu diye yönlendirip sonrasında mor çıkması sonucu i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65

















