Eve Personellerin Tavrı
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:13–19:18 arasında Adana Seyhan m1 AVM’deki Eve Shop mağazasına tırnak makası almak için girdim. Mağazada ben dahil müşteriler varken reyonda görevli personel ile kasadaki personel yüksek sesle sohbet ediyor, konuşmalarında küfürlü ve argo ifadeler kullanıyorlardı.
Bu konuşmalar müşterilerin duyabileceği bir ses tonuyla devam etti. Sıra bana geldiğinde de aynı tarz konuşmalar sürüyordu, bu saygısızlığa tepki olarak aldığım tırnak makasını kasaya biraz sert bıraktım.
Bu hareketimden kasadaki personel rahatsız olup bana trip atar bir tavırla, isteksiz ve alaycı bir şekilde işlemimi yaptı. Ben de “size bol küfürlü sohbetinize devam edebilirsiniz” dediğimde sesini hafif yükselterek ve benimle alay eder şekilde “teşekkür ederizzz hanımefendi” diyerek karşılık verdi.
Bir mağazada, özellikle kasa ve reyon personelinin müşterilerin yanında bu kadar kaba, küfürlü ve alaycı bir üslup kullanmasını kabul edilemez buluyorum. Mağaza kamera kayıtlarından bu durumu rahatlıkla teyit edebileceklerini düşünüyorum. Bu şikayeti, bu şubede görev yapan bu tarz personellerle çalıştıklarının farkına varılması ve gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesi için paylaşıyorum.













