Yanlış Bilgilendirme Ve Sürekli Gereksiz Aramalar Nedeniyle Mağduriyet

Evdiz Çorlu Şubesi’nden küçük ev aletleri alışverişim sırasında, bir çalışan tarafından yanlış bilgilendirildim. Bana ödemelerimin bir ay sonra başlayacağı söylendi, ancak bu bilgi doğru çıkmadı ve taksitlerim bir ay geriden ödenmiş görünüyor. Yaklaşık altı aydır bu nedenle sürekli olarak mağaza tarafından aranıyor ve rahatsız ediliyorum.

Sorunumun çözülmesi için defalarca hem mağazayı aradım hem de bizzat şubeye gittim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Düzenli ve zamanından fazla ödeme yapmama rağmen hâlâ gereksiz aramalarla karşılaşıyorum. Bu aramalar her ay tekrarlanıyor ve bu durumdan dolayı üzülüyorum.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereksiz aramaların durdurulmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.