Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

Cooker Termosun Kırılan Parçası Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi, Yedek Parça Bulunamıyor

Cooker Termosun Kırılan Parçası Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi, Yedek Parça Bulunamıyor
profile
Nilgun
28 Ekim 2025 17:32
531

Cooker marka 3 litre termosumun arka tarafındaki tırnak kısmı yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Parçasını bulmak için araştırma yaptım ancak herhangi bir yerde yedek parça temin edemedim. Ürünü Evdiz mağazasından hediye olarak almıştım, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve henüz Cooker müşteri hizmetleriyle ya da yetkili bir servisle iletişime geçmedim. Termosun kırılan parçası nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 19:05

Cooker marka 3,5 litrelik çay termosunun kapağındaki tırnak 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle termosu kullanamıyorum. Yedek parça temin etmek istedim ancak Cooker’a ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim bilgisi bulamadım. Ürünü Evdiz mağazasından hediye olarak aldım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.

Termosun kapağı kırıldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi. Cooker’dan beklentim, ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ekim 2025 17:32

Cooker marka 4,5 litre termosu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün bana Evdiz mağazasından hediye olarak geldi. Kullanım sırasında termosun arka tırnağı kırıldı ve ön tarafındaki tırnaklardan biri de zarar gördü. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor.

Şu anda termosun tırnakları kırık olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Proline Düdüklü Tencere Yemek Pişirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zahide
24 Eylül 2025 21:00
839

Aynı Şubeden Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
İpek
18 Eylül 2025 14:34
504
Aynı Şubeden Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
ayni-subeden-aldigim-urunlerde-tekrarlayan-sorunlar-ve-magduriyet-1.jpg
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Yön AVM Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Prenses
30 Ekim 2025 16:42
1.232
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
01 Mayıs 2024 17:22
1.354
Evshop Arızalı Ürün Satıp İlgilenmiyor
Benzer Şikayet Yaz