to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesine, garanti kapsamında olan Cocinero 3’lü mini çelik tencere takımımı kaynak hatası nedeniyle hiç kullanmadan, paketli şekilde teslim ettim. Mağazada ellerinde aynı üründen olmadığı için firmaya göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme alamadım. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Fakat bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi de verilmedi. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Aralık ayında Keçiören Bağlum şubenizden Cocinero düdüklü tencere aldım. Mağazada çalışan personeliniz, 'Bu ürün bizim kendi ürünümüz, güvenle alabilirsiniz. Çok güzel pişiriyor,' dedi. Ancak her şey satana kadarmış. Mercimek çorbası bile pişirmiyor ve düdüklü tencereye et koyup pişirmek isteyince ü...
Ankara Keçiören Bağlum Taşpınar şubesinden ürün siparişi vermiştik, taksitli bir şekilde aldık. Neredeyse 1 ay oldu ve telefonla hiçbir şekilde ulaşamadık, aradığımız halde açmadılar. Ürünleri şans eseri mağazaya gittiğimizde geldiğini öğrendik ve ürünleri açıp baktığımızda ise yanlış gönderim yapıl...
2024 yılının 6. Ayında Taşpınar 'ın Pınarbaşı şubesinden 22 parça Cocinero çelik tencere seti aldım. Ürünleri kontrol ettiğimde düdüklü tencerede bulunan darbeden dolayı ürünü şubeye iade ettim. Ben bu ürünleri taksitle aldığım için her taksit ödemede ürünü sorduğumda haber beklediklerini söylediler...
Nisan ayında Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar şubesinden toplam 200 bin tl tutarında, aylık 20 bin tl elden taksitli ödeme ile çalışma masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Çalışma masasının çekmeceleri düzgün açılıp kapanmıy...
Taşpınar Güneşevler Ankara şubesinden çeyiz paketi aldım ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Paketin içinde 12 kişilik yemek takımı da bulunuyordu. Ancak yemek takımım, teslimatın 2 gün sonra yapılacağı söylenmesine rağmen 3 haftadır hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarca gittim ve her ...
Yorumlar