to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandıktan Sonra Ürün Alınmaması Ve Geciken Ücret İadesi
27.03.2026 tarihinde Muğla Milas otogar yanındaki bir mağazadan Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 08.04.2026 tarihinde iadesi onaylandı; ancak o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı.
Ürünü almakla görevli Evdemo lojistik şirketi ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde “bu hafta gelip alacağız” denilerek yaklaşık bir aydır oyalanıyoruz. Buna rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de iade süreci sonuçlandı.
Bozuk çıkan ürünün Evdemo tarafından bir an önce adresten alınmasını ve ücret iademin gecikme olmadan tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fevzi Bey, Yapılan kontroller neticesinde iade gönderinizin tarafınızdan teslim alındığı tespit edilmiştir. İade süreciniz operasyonel planlama kapsamında devam etmekte olup, süreçle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz bulunması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
