to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 123020727842 takip numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim 23 Şubat’ta kargoya verildi ve 28 Şubat tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun hafta içi teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda, kargonun gelmediğine dair kayıt oluşturabileceklerini ifade ettiler; ancak daha sonraki gün öğrendiğim kadarıyla bu kayıt hiç oluşturulmamış. Sonraki gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kayıt açıldığını söylediler ve yine o hafta içinde teslim edileceğini belirttiler fakat buna rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Yaklaşık 14 gündür dağıtım merkezinde bekleyen bir kargonun teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden her aramamda farklı ve yerine getirilmeyen bilgiler verilmesi mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve bekleyen siparişimdeki ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'un aldığım ürünümü Evdemo lojistik 8 gün önce kargoya verilmesine rağmen teslim etmiyor. Defalarca aradım süreci takip için Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Trendyol dün İçin teslim edilecek dedi hala bir gelişme yok. Mağdurum
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde aldığım ürünü teslim etmek için kapıma gelen Evdemo lojistik firmasının, maalesef yanlış getirdikleri kargoyu, yapılan yanlışlığın düzeltilmesi için hem satıcı firma hem de Evdemo lojistik firmasına belirtmeme rağmen 1 aydır bekliyorum. Resmen mağdur edildim. İa...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Evdemo lojistik şirketi yüzünden 11 gündür teslim edilemedi. 7 Şubat'ta dağıtıma çıktığı söylenen ürün, aynı şehirde olmamıza rağmen kaç gündür teslim edilemedi. Aradığımda 'ha bugün ha yarın' denilerek teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden ürünü aldığım şirket üzerin...
Trendyol uygulaması üzerinden 28 Şubat 2025 tarihinde verdiğim 9249812400 teslimat numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili 19 Mart 2025 Çarşamba günü Trendyol Asistan ile ürünün ücret iadesiyle ilgili görüşme sağladığımda ücret iadesi için kargo hareketinin en az 3 gün kayıtsız olması...
13 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir metal ayakkabılık siparişi verdik. Siparişimiz 26 Aralık’ta Evdemo Lojistik tarafından kargoya verildi ancak o günden bu yana ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Teslimat adresimiz Kars Merkez olmasına rağmen haftalardır her...
Yorumlar