Ürün Kargoya Verilmedi, Teslimat Gecikti

Evdemo’dan N11 uygulaması üzerinden 204342413335 numaralı siparişimle bir bahçe balkon koltuk takımı satın aldım. Siparişi 3 Haziran’da verdim ve en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 17 Haziran olmasına rağmen ürün hala kargoya bile verilmemiş görünüyor ve kargo takibi yapılamıyor.

Teslimat süresine uyulmaması ve bu süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip numarasının iletilmesini ve net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.