Evdemo Home Design Kayseri'deki Masa Siparişinde Teslimat Gecikmesi

19 Aralık 2025 tarihinde Kayseri’de bulunan Evdemo firmasından kredi kartı ile tek çekim ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi en geç 5 Ocak olarak bildirildi.

Bugün 17 Ocak olmasına ve aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım, her seferinde “Kargonuz bugün dağıtıma çıkacak” veya “3 ila 5 gün içinde dağıtıma çıkacak” gibi oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım. Hiçbir aşamada net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Daha da düşündürücü olan, siparişin Kayseri’den verilmiş olması, kargonun Kayseri’den çıkması ve firmanın da Kayseri’de yer almasına rağmen aynı şehir içinde bir ürünün bir ay boyunca teslim edilememesidir. Bu durum, benim açımdan açık bir iş bilmezlik göstergesidir.

Çalışma masasını özellikle final haftamdan önce kullanmak için sipariş etmiştim. Final haftam bitti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve şu an için acil bir çalışma masası ihtiyacım da kalmadı. Bu nedenle bugün itibarıyla siparişim için iade sürecini başlattığımı belirtmek istiyorum.

Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu şekilde yönetilememesini hem komik hem de üzücü buluyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından da yaşanmaması adına bu şikayeti paylaşıyorum ve ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.