Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

evdeeczane.com Barkod Aldatmacası Ve Karekod Kapatılması!

evdeeczane.com Barkod Aldatmacası Ve Karekod Kapatılması!
evdeeczane.com Barkod Aldatmacası Ve Karekod Kapatılması!
25 Temmuz 2024 22:1010.059

Kronik kuru göz sendromu olan oğluma Artelac Advanced Suni Gözyaşı damlası aldım. Daha önceleri karekod kısmı kapatılmıyordu fakat bu yenilerde barkod açıkta, karekod kapalı, hem de ustaca kapatılmış. Çünkü bu sayede ürünün son kullanma tarihi geçmiş mi, kimden alınmış, kim satmış hepsi çıkıyor. İade edeceğim dedim, arayan bana dedi ki 'barkodu sorgulayın'. Barkod orijinal olduğunu göstermiyor ki esas önemli olan karekod ve seri numarası neden kapalı diyorum, bize böyle geliyor diyor. İnanın 3 aydır çocuğun gözü kızarıp kızarıp duruyordu. İnternetten alınan ilaçlarla. 2 hafta önce eczaneden aldık. Daha yeni düzeliyor ve kaşıntı da yok gözünde.  

1 Destek
29 Temmuz 2024 12:37 (Şikayetten 3 gün sonra)
Eki aç
Eki aç

Ercan Bey, Firmamızdan satın almış olduğunuz, "Bausch&Lomb Artelac Advanced Göz Damlası" ürünün orjinalliği ile ilgili olarak tedirginlik duyduğunuzu aktarmanız üzerine tarafınıza ürünün tüm satın alma sürecine ilişkin fatura silsilesi sunulmuştur. Fatura silsilesinden görüleceği üzere firmamızın satışa sunduğuBausch&Lomb Artelac markalı ürünlerin satın alım yerleri Türkiye'nin en büyük ecza deposu olan Alliance Healthcare ve markanin sahibi olan BAUSCH & LOMB SAĞLIK VE OPTİK ÜRÜNLERİ TİC. A.Ş.'dir. Firmamızda satılan ürünlerin tamamı orjinal olup şeffaf bir çalışma politikası benimsediğimizden bu konuda herhangi bir tedirginlik duyulması halinde derhal tüm fatura silsilesini hiç çekinmeden tüm müşterilerimiz ile paylaştığımız gibi sizinle de paylaşmış bulunmaktayız. Tarafınıza yapılan izahat, gönderilen fatura ve belgelerle içinizi rahatlatabilmiş olmayı umuyoruz. Ancak satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünlerin sonuna kadar arkasında olduğumuzu ve her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuzu da belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti kapsamında, satın almış olduğunuz ürünün ücret iadesi de sağlanmıştır. Yine de ekte Fatura silsileri ve ÜTS kozmetik sorgulama sistemi sorgu sonucunu iletiyoruz. Sağlıklı Gunler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumuş Güneş Kremi Ve İade Talebi

16 Aralık 2024 19:418.504

Dermoeczanem sitesinden 14.07.2024 tarihinde 5 parça ürün almıştım. Ben indirim zamanları toplu olarak güneş kremi alıyo...

Kurumuş Güneş Kremi Ve İade Talebi
Kurumuş Güneş Kremi Ve İade Talebi
+2
1 Destek

Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve Yanıltıcı Reklamlar

11 Aralık 2024 11:4410.642

Dermo Eczanem adlı firmadan çocuklarım için vitamin siparişi verdim. Fakat gelen ürünlerden birinin son kullanım tarihin...

Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve Yanıltıcı Reklamlar
Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve Yanıltıcı Reklamlar
Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve Yanıltıcı Reklamlar
Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve Yanıltıcı Reklamlar
TrustBuy Skoru