Evdeeczane Siparişinde Gecikme Ve İptal İmkânı Olmaması

25.10.2026 tarihinde Evdeeczane internet sayfası üzerinden bromelain kapsül siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra birkaç gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm de gelmeyince 4 gün sonra ben mesaj atmak zorunda kaldım ve ancak ertesi gün dönüş yaptılar. Bu dönüşte, siparişin son kullanma tarihi yakın olduğu için gönderimin ertelendiği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne satın aldığım ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün son kullanma tarihi yakın denilmesine rağmen internet sayfasında hâlâ stokta var ve satışta görünüyor.

Bu süreçte siparişimi iptal ederek ürünü başka bir yerden almak istedim fakat sipariş iptali de yapılamıyor, tarafıma hiçbir çözüm önerilmiyor. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, mesaj attığımda da geri dönüş yapılmıyor. Ts2510577259 numaralı siparişime ilişkin bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.