Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Limitin Aktifleştirilmesi İçin 10 Gün Bekleme Süresi Açıklanmalı

4 Mayıs 09:174.026

Eva AVM üzerinden mağazanın kendi sağladığı limit sistemiyle iPhone 16 almak istedim. 20 Nisan’da tarafıma 86.000 TL’lik onaylı limit olduğu söylendi. 1 Mayıs’ta gerekli belgeleri kendim yükledim. Ancak limitin aktif olması için benden 10 gün beklemem istendi.

Herhangi bir ek eksiklik ya da sorun bilgisi verilmeden 10 gün gibi uzun bir süre söylenmesi, satın almayı planladığım ürüne erişimimi geciktiriyor ve belirsizlik yaratıyor. Ayrıca bu bekleme süresinin hangi tarihten itibaren başladığına dair de net bir açıklama yapılmadı.

Başvuru numaram 266476’dır. Limitimin hangi sebeple bu kadar uzun süre beklemeye alındığının açıklanmasını ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Mehmet Ali S., İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. 20 Nisan tarihinde limit başvurunuz oluşturulmuş olup, bu aşamada başvurunuzun aktivasyon sürecini tamamlayabilmeniz adına randevu oluşturmanız ve gerekli evrakları sisteme yüklemeniz gerekmekteydi. Ancak 1 Mayıs tarihine kadar tarafınızdan herhangi bir randevu oluşturulmadığı ve evrak yükleme işlemi gerçekleştirilmediği görülmektedir. 1 Mayıs tarihinde evrak yükleme işleminizi tamamlamanızın ardından başvurunuz değerlendirme sürecine alınmıştır. Şu an sistemimiz, yoğun başvuru talepleri nedeniyle randevu sırasına göre ilerlemekte olup, değerlendirme süreci ortalama 7–10 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Belirtilen süre, evrak yükleme ve aktivasyon işlemlerinin tamamlandığı tarihten itibaren başlamaktadır. Süreciniz devam etmekte olup, en kısa süre içerisinde sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eva AVM Limit Artışı Talebime Mantıklı Açıklama Yapılmadan Ret Verildi

28 Ekim 2025 16:1914.117

15 aydır Eva AVM müşterisiyim ve düzenli olmasa da tüm ödemelerimi eksiksiz yapıyorum. Son dönemde iki kez limit artışı ...

1 Yorum

Alışveriş Limitim Uzun Süredir Aktif Edilmiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

28 Kasım 2025 22:357.080

Eva AVM üzerinden kullanılan alışveriş limitim 6 Kasım tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi. Süreçle ilgili defal...

Limit Artışı Reddedildi Ve Açıklama Sunulmadı

23 Nisan 15:555.887

Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden taksitli altın alışverişi yapıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak...