Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri Güvenliği Nedeniyle Üyelik İptali Ve Silinmesi Talebi

17 Haziran 17:26453

Eva AVM’de internet siteleri üzerinden oluşturduğum üyelikle ilgili olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğum için üyeliğimin iptal edilmesini ve tüm kişisel bilgilerimin silinerek artık işlenmemesini talep ediyorum.

Bugün itibarıyla internet siteleri üzerinden bu talebimi ilettim ancak kişisel verilerimin gelecekte nasıl kullanılacağı ve korunacağı konusunda kaygılarım devam ettiği için bu durumu resmi olarak da kayda geçirmek istiyorum. Üyelik esnasında kişisel bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen artık bu bilgilerin saklanmasını ve kullanılmasını istemiyorum.

Eva AVM’nin, üyeliğimin tamamen iptal edildiğine ve kişisel verilerimin sistemlerinden silindiğine dair tarafıma yazılı veya açık bir bilgilendirme yapmasını ve bu sürecin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.

17 Haziran 18:25 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın Gizem B., Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. Sistem kayıtlarımız doğrultusunda, 10 Mayıs 2026 tarihinde oluşturmuş olduğunuz üyeliğinizi kendi talebiniz üzerine 17.06.2026 tarihinde silmiş olduğunuz ve bilgilendirme mesajının sms yoluyla tarafınıza iletildiği tespit edilmiştir. Ayrıca, tarafınızdan herhangi bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmediği de kayıtlarımızda yer almaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçlerinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmekte olup, veri minimizasyonu, amaca bağlılık ve saklama süreleri ilkelerine titizlikle riayet edilmektedir. Bu kapsamda, üyeliğinizin sona erdirilmesiyle birlikte kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri ve yükümlülükler çerçevesinde değerlendirilmekte olup, saklanmasını gerektiren yasal bir zorunluluk bulunmayan verileriniz sistemlerimizden silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Talebiniz doğrultusunda süreç tamamlanmış olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin başka bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Eva AVM Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Sonrası Kişisel Verilerin Silinmemesi Endişesi

10 Nisan 12:174.547

Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden taksitli alışveriş yapabilmek için 08 Nisan’da üyelik oluşturdum ve bu süreçte kim...

Üyeliğimi İptal Ettim, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

15 Şubat 09:168.045

Eva AVM’ye daha önce ad soyadım, e-posta adresim, telefon numaram ve T.C. Kimlik numaram ile üye olmuştum. 15.02.2026 ta...

Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Ve Üyeliğimin İptali Talebi

5 Nisan 02:494.067

Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Eva AVM’ye üye oldum. 05.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında firmaya mesaj ata...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı

22 Eylül 2025 22:208.265

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kim...