to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Servisinde Amatör Usta Ve Sorumsuz Hizmet
26 Mart 2025 tarihinde Bursa Eurorepar Şançelik servisinde arka amortisörlerin değişimi ve normal yağ bakımı karşılığında 24580 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldığımda devir yükselirken ıslık sesi fark ettim. Tekrar servise geri döndüm. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra isminin M****** olduğunu öğrendiğim sözde usta ile test sürüşüne çıktık. Bir şey olmadığını ve sesin normal olduğunu söyleyerek kaputu bile açmadan çekip gitti. Kendim kaputu açtığımda hava filtresi hortumunun yerinden çıktığını gördüm. Söylediğimde yine oralıklı olmadı sözde usta. Lakin hortum giriş tırnaklarının kırıldığını gördüm. Ve bunun kendilerince bilindiğini gördüm. Farklı bir usta çağırıp siyah bant sararak gönderdiler. Tabii ki ses kesilmedi. 2 gün sonra yeniden gittim ve tabii ki en üstünden aşağıya doğru yetkili kişiler çil yavrusu gibi dağıldılar. Bu işin peşini bırakmayıp her türlü uğraşacağımı bilsinler.
Şikayetim sonrasında geri dönüş sağlayan ve problemi çözme konusunda gerçek profesyonel davranışta bulunan başta şançelik şirketine Teşekkürlerimi iletmek isterim. Sonuç odaklı ve hızlıca müdahale sayesinde hata telafi edilmiştir. İlgi ve alakalarından dolayı şançelik Eurorepar servis çalışanı U**** Bey e de ayrıca teşekkür etmek isterim.
