Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Europcar Yakıt İadesi Yapılmayan Araç Kiralama Deneyimi

856

Geçtiğimiz hafta sonu Europcar Taksim şubesinden bir araç kiraladım. Aracı alırken 2/8 yani çeyrek depo yakıt vardı. Aracı bırakırken ise 4/8 yani yarım depo ile getirdim. Fazla olan yakıt ücretini ne yapacağız. Dediğim de bize kalacak dediler. Çeyrek verdik.

Çeyrek getirmeniz lazım dediler, ben bunu ayarlayamamış olabilirim ya da harcayamamış olabilirim koyduğum benzini, ne yapacağım çeyrek depo olana kadar tur mu atacağım. E******** gibi firmalardan kiraladığımda fazla yakıt parasını iade ediyorlar. Ayrıca bana aracı alırken fazla yakıt kalması durumunda iademiz yok diye bir bilgi verilmedi.

Çeyrek depo veriyoruz denildi. Ben çeyrek depo benzinim onların yanına kâr mı kalacak. İlk kez kiraladım ama önermeyeceğim bir yer. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Eksik getirsem parasını kesecekler ama fazla getirince onlara kalacak, ne güzel iş!

4 Ocak 2025 22:35 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Duygu H., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Europcar Araç Kiralama Firmasında Kredi Notu Ve Üslupsuzluk

2.753

Europcar araç kiralama firmasında 20 Mart günü CWRA5063914 rezervasyon numaralı aracı İstanbul Yenibosna ofisinden kiral...

Greenmotion Car Rental Fazla Doldurduğum Yakıtın Ücreti İade Edilmedi

9-11 Haziran günleri arası Ankara Esenboğa havalimanında Greenmotion firmasından araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda ...

Greenmotion Car Rental Fazla Doldurduğum Yakıtın Ücreti İade Edilmedi

Europcar'da Yakıt Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.865

20 Ekim pazar günü saat 12 ile 18 arası İstanbul Havaalanı Europcar'dan Suzuki Vitara araç kiraladım. Aracı bana yarım ...

Europcar Usulsüz Yakıt Ücreti Kesmesi

2.548

Europcar'ın İstanbul Havalimanı şubesinden 26 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arası için araba kiraladım. Arabanın yakıt düz...

Europcar Araç Kiralama: Eksik Yakıt Teslimatı Ve İade Zorluğu

881

Europcar Bodrum havalimanından kiraladığımız araç az benzin ile teslim edildi, gitmek istediğimiz noktaya bile varamadan...

Video Şikayetler

Europcar Bilgi Kirliliği Ve Anlamsız İşlemleri

Europcar BilgiKirliliği Ve Anlamsız İşlemleri

Profil fotoğrafı
Ali
Europcar Araç Kiralama Sorunu

Europcar AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert