Eureko Sigorta

İkame araç sorunu. Eureko sigortadan kasko poliçem var. Kasko poliçemde ikame araç süresi 15 gün. Kazadan 5 gün sonra ikame araç zar zor geldi. İkame araç sürem 15 gün olmasına rağmen ve de aracım halen tamirde olmasına rağmen ikame aracı 7 gün sonra benden aldılar. Müşteri temsilcisine defaatle ara...

Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Basit bir ödeme yöntemi değişikliği yapacağım ama ne Garanti Bankası ne sigorta şirketi ile bu işlemi yapamadım. Başıma bir iş gelse sigorta şirketi zaten ortada yok onu anladım. Önceden uyardığınız için teşekkürler!

Konut sigortası yaptırmam halinde ücretsiz 5 adet araç yıkama kuponu tanımlanacağı iletildi ancak aradan geçen usun zamana rağmen bu hizmetten yararlanamıyorum. Ürünü satabilmek adına verdikleri söz tutulmadı. Çağrı merkezinden kayıt açıldı ancak sorunun giderilmesi adına bana ulaşan olmadı.

Eureko sigortada 15 gün ikame araç hakkım yazıyor sözleşmede! Neymiş o 15 gün experin keyfine göre veriliyormuş 5gün uygun görmüş kendileri! Aracı tamir edip vermediniz ikame aracı süre bitti diye istiyorsunuz! Hangi iş ahlakına göre hareket ediyorsunuz, iki ay sonra sözleşme yenilerken ararsınız o ...

Eureko sigortanın eksperinin maddi hasarlı kazamız sonrasında (yılda 2 defa ve her kaza başına 15 gün ikame araç hakkim olmasına rağmen) araç hem önden hem de arkadan kazalı olmasına rağmen tutmuş olduğu rapora istinaden sigorta ikame araç talebimi sadece 10 günle karşılayarak hizmetini eksik verdil...

Aracımı satmama rağmen 15 gündür sigortamı iptal etmiyorlar 5 iş günü içinde iptal olur dediler hala beklemedeyim. Mail attım WhatsApp'dan yazdım. Yetkililere ilettik deyip oyalıyorlar. Hafta sonu zaten kimseye ulaşamıyoruz. Bu sigorta pişmanlıkmış onu anladık.

Hasarlı aracımı anlaşmalı servisinize teslim ettim ve Zeplin Rent A Car firması tarafından 02.05.2025 tarihinde Renault Megane ikame araç teslim edildi. Araç çok kötü kokuyordu, camları kapalı kullanmak mümkün değildi. Farları bozuktu, yanmıyordu ve paspasları bile yoktu. Belli ki iş ortaklarınızı d...

Bundan beş ay önce bir kazaya karıştım. Park halindeki bir araca vurdum. Sigorta şirketim bu hasarı karşılıyor, ancak hasar sonrasında benden talep ediyor. Evime ihtarname kağıdı gönderilip, olay sırasında alkollü olduğum iddia ediliyor. Oysa olay sırasında alkollü değildim ve olay yerine polisler d...

Eureko Sigorta parasını aldığı hizmeti vermemek için takla atar hale gelmiş. Poliçe kesilirken ikame araç hakkı var deniliyor, ikame araç bedeli kesiliyor. Olay hizmeti almaya geldiğinde İstanbul Ankara İzmir gibi yerlerde sadece anlaşmalı servise giderseniz hizmetten yararlanabilirsiniz deniliyor. ...

Eureko Garanti BBVA'dan yaptırdığımız araç sigortasını hususiden ticariye çevirmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerinde çalışan K**** Hanım'ın bu işlemi gerçekleştirememesi nedeniyle 4 gündür mağduruz ve ne yazık ki hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Aksine, bu kişi nedeniyle bizden fazladan ücret tal...

Merhaba 18 Mart'ta satmış olduğum daireye Eureko Sigorta 1 mayısta DASK sigortası yaptı. Kredi kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan 1.525,41 TL çekmiş Geçen hafta kredi kartı hareketlerinden tespit ettim. Garanti Bankası'na ait bu sigorta şirketini iptal edilmesi için 5 kez aradım ama maalesef so...

Merhaba, yaklaşık 55 gün önce aracım kaza yaptı. Kaskodan hâlen bir sonuç alamadık. Eureko Kasko Sigorta'yı her aradığımızda 'kati rapor bekleniyor' deniliyor ve onların eksperi de 'Ben bütün evrakları sigorta şirketine gönderdim' diyor. Eureko Kasko'da ilgi yok.

Eureko Sigorta'dan aldığım iki adet seyahat sağlık sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Talebimin alındığı söyleniyor ancak tarafıma dönüş yapılmıyor. En kısa sürede iptal ve iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Garanti Bankası üzerinden aldığım sigortaların iptal ve ücret iadesi işleminin ya...

Eureko sigortadan trafik sigortam var aracımı pazartesi sattım ve satışı gönderdim. Bugün çarşamba akşamı ne iptal var ne para iadesi var. İptal etmedikleri için yeni aldığım aracımın poliçesi de %50 yerine %10 indirim oldu. Poliçemin iptali ve indirim oranının yeni aracıma yansıtılmasını rica ederi...

Aracım kaza sonrası, karşı tarafın sigortası olan Eureko Sigorta'dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Eureko Sigorta tarafından 25533327 numarasıyla hasar dosyası açılan aracıma, ekspertiz tarafından değer kaybı olarak 25.000 ₺ gibi çok düşük bir rakam verildi. Aracımın onarım bedeli, yani Tramer ...

18.04.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Zorunlu Araç sigortası yaptırdım. O tarihten beri ne sigorta yapıldı ne de para iadesi. Baslarda sigorta için fiyat farkı istedi. Banka üzerinde çok uygun iletildiğini aslında ek ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. İstemiyorum para iadesi yapın dedik. O...

02.03.2025 Tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında Tramer sonucuna göre karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Bunun neticesinde hasar bedelimin tazmini karşı tarafın trafik sigorta poliçesini oluşturan Eureko Sigorta tarafından yapılmasına karar verilmiştir. Atanan eksper dosyayı 12.04.2025 tari...

9 Nisan'da yapmış olduğumuz trafik kazasına istinaden aracımızın bazı parçaları bulunamadığı için çıkma parça takılmasına onay vermedik. Bu sebeple araç pert için ihaleye çıkarıldı. Exper firma tarafınıza 1.090.000 TL rayiç bedeli iletmesine rağmen tarafımıza 950.000 TL fiyat teklifi ilettiniz. %100...

Geçen hafta Garanti Bankası'ndan aradıklarını söyleyip sigorta satmaya çalışan 0216 228 13 25 numarasının güvenilir olmadığını fark edip telefonu kapattım ve numarayı engelledim. Ancak o günden beri her gün arayıp sesli mesaj bırakıyorlar. Engelli olduğu için telefonum çalmıyor ama sürekli arandığım...

Yaklaşık 3-4 ay önce Eureko Sigorta tarafından sigorta için defalarca arandım. En sonunda kabul ettim ve sigorta yapıldı, fakat sigorta başlangıcı için durmadan arayan şirket, işlem yapma durumunda dakikalarca telefonda bekletiyor ve ilgili birime aktardıklarını söyleyip birine bağlıyorlar. Bağladık...