Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

12/11/2025 tarihinde Garanti BBVA Adana Atikop Şubesi’nden 190.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye istinaden zorunlu olan hayat sigortası zaten yapılmış olmasına rağmen, Eureko Sigorta aracılığıyla ayrıca Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 129740674) düzenlenmiş. Bu sigorta ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve imzaladığım evraklar arasında da ferdi kaza sigortasına dair herhangi bir belge tarafıma verilmedi. Şubede işlem sırasında müşteri yoğunluğu nedeniyle evraklar hızlıca imzalatıldı, detaylı bilgi verilmedi.

Ferdi kaza sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendim. Eureko Sigorta’ya 13.11.2025 tarihinde (Talep No: st-0608253) iptal başvurusu yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Tarafımdan kesilen 2.937,97 TL tutarın yasal 15 günlük cayma hakkım kapsamında iadesini talep ediyorum. İlgili sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.