Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi

profile
02 Temmuz 2025 13:11
2.032

Garanti Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 16.05.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 92689461 numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 16.05.2025 - 16.05.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, 7.678,76 TL tutarında Eureko Sigorta şirketi tarafından Garanti Bankası'nın kredi ile bağlantılı vadesiz mevduat hesabımdan değil, farklı bir şube hesabımdan rızam ve bilgim olmadan çekilerek düzenlenmiştir.
Bu konuda, yapılan konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini ve 2025 yılına ait konut sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik: 24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu nedenle, rızam dışında yapılan ve ücreti kesilen konut sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kesinti yapılan banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini; iptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2024 21:55
4.248

profile
12 Haziran 2025 17:19
2.631

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve İzinsiz Kart Çekimi

profile
28 Ekim 2025 13:29
3.713
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Sigorta Ücreti Tahsil Edildi

profile
Abdurrahman
07 Ağustos 2025 10:16
2.176

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz