to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2024 tarihinde 41 AKN 584 plakalı aracımızla bir kaza yaptık ve yetkili serviste kaskodan onarım için dosya başlattık. Kazadan kaynaklı olarak aracımızın kupasında bir dönüklük vardı, kapılarda düşüklük vardı vb. sorunları bildirdik. Servis, tamponun onarımının yapıldığını ancak içerideki ve ön takımdaki parçaların 1 ay sonra geleceğini söyleyip isterseniz bu süreçte aracınızı kullanabilirsiniz, parçalar gelince tüm onarımlar yapılacak dedi. Biz de 1 ay süresince aracı kullandık ve parçalar gelince aracı geri bıraktık. Aracı teslim almaya gittiğimizde kupadaki dönüklük ve kapılardaki düşüklük gibi sorunların devam ettiğini söyledik ve aracı almadık. Telefonla oluşturduğumuz talepte ise problemin yükten kaynaklandığını söylediler. Biz de itiraz ettik ve 1 aydan uzun süredir sürekli bir uzman raporu bekleniyor diye oyalanıyoruz. Servis yetkilisi bu dönüklüğün kazadan kaynaklı olduğunu söylemesine rağmen, bu şekilde rapor etmesine rağmen Eureko'daki dosya sorumlusu kişi inatla yükten kaynaklı olduğunu söylüyor. Aracı tamir eden teknisyen ve servis sorumlusu kazadan kaynaklı demesine rağmen, dosya sorumlusu arkadaş aracı 1 kere bile görmeden nasıl oluyor da hasarın yükten kaynaklandığını söyleyip onarımı reddediyor?
Bu sorunun çözülüp çözülmediğine dair son durumu da bu gönderinin altına güncelleyeceğim ve şirketimize ait tüm araçlardaki Eureko Sigorta ilişkisini keseceğim.
Eureko Sigorta şirketinden kasko yaptırmış oldum aracım,12.05.2024 tarihinde aracım tek taraflı maddi hasarlı trafik kazasına karıştı. Aracı yakın arkadaşım kullanmaktaydı. Kazayla alakalı polis raporları tam ve eksiksiz olmasına rağmen, şu zaman dilimine kadar herhangi bir netice alamadım. Sigorta ...
Aracım ile 18 Nisan 2025 tarihinde ufak çaplı bir kaza yaptım. (plastik ön tampon kırılması) 26 gündür kasko şirketim olan Eureko Sigorta şirketinin onarım onayını vermesini bekliyorum. 2 hafta ekspertizin gelip bakmasını bekledim, tabii ki benim defalarca aramama rağmen ancak 2 haftada geldi. Onay...
Eureko Sigorta'dan kaskolu aracımızı, 10.03.2025 tarihli kazadan dolayı Biga yetkili servisine bıraktık. 07.04.2025 tarihinde servis dosya açtı. 16.04.2025 tarihinde eksper gelip benimle konuştu. Diğer tarafla konuştu ama hâlâ işlem yapılmadı. Sanki kasko şirketini yanıltıyoruz, yalan söylüyoruz tav...
20.11.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımı Eureko Sigorta'dan kaskolattım. Aracım 2024 model B (SUV) segment bir araç. Aracımın onarım süresi boyunca tarafıma verilecek olan ikame araçla uğraşıp duruyorum. Özellikle arızalı bir araç olmamasını rica ettim. Kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacaklar...
16 Mayıs 2024'te kendi özel aracımla bir trafik kazası geçirdim. Rapor %100 haklı olduğum tespit edilerek açıklandı. Aracım kasko firmam tarafından 2 hafta gibi bir sürede onarılıp tarafıma teslim edildi. Biraz önce karşı tarafın sigortası olan Eureko Sigorta ile görüştüm, tarafıma ödenmesi gereken ...
Yorumlar