to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İptal Kesintisinin İadesi
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta evim güvende sigortası poliçesi yaptırdım. Bankadaki bildirimde, “Evin sigortasını yaptırana 1000 TL Migros hediye çeki veriliyor” diyerek bu kampanyayı açıkça ifade etti ancak poliçe sonrasında bu hediye çeki tarafıma verilmedi. Eureko sigortayı aradım temsilci 1 ay sonra çekin SMS olarak geleceğini söyledi. Ancak cayma hakkım bitecekti tabi tamam dedim. 1 ay sonra çek gelmedi aradım kayıt açtılar yine gelmedi dönüş yapılmadı.
Hem Eureko Sigorta hem de Garanti Bankası ile bu konuda iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya sözü tutulmadığı için poliçemi 20.01.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım, iptal sırasında da 471,59 TL’lik kesinti yapıldı.
Poliçe iptali sırasında yapılan 471,59 TL’lik kesintinin iade edilmesini talep ediyorum. Tekrar evime başka firmadan sigorta yaptıracağım ancak yeni yıla girdiğimiz için fiyatlar yüksek çıkmaktadır hem kesintim hem fazla maliyetten hem de beni bu konuda oyaladıklarından dolayı zararım mevcuttur mağdur edildiğimi düşünüyorum ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle Garanti Bankası'na güvenimden dolayı yaptırmıştım güvenim zedelendi.
Garanti bankasıyla da Eureko Sigorta ile görüştüm kimse yardımcı olmadı sigortayı iptal etmişsiniz diye bahane uyduruyorlar o kadar zaman geçmiş bir şey yapmamışlar.
Maalesef yanlış anlamışsınız. SMS kampanya bitimi olan 31 Aralık'tan 30 gün sonra gelecekti. Dün SMS gönderilmeye başlandı. Anneme poliçe yapmıştık ona dün geldi. Benim telefon numaram yanlış girildiği için gelmedi, kayıt açtırdım.