İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Onay Almadan Kredi Kartı Üzerinden Tahsilat

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandığım süreçte, Eureko Sigorta adına benim adıma bir sigorta kaydı oluşturulduğunu sonradan öğrendim. 11 Ağustos 2026 tarihinde beni arayarak onayımı aldıklarını söylediklerini beyan ediyorlar; ancak ben böyle bir arama almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu sigorta için açık bir talebim de olmadı.

Ağustos ve Eylül aylarında Garanti BBVA kredi kartım üzerinden, son dört hanesi 2368 olan kartımdan, sigorta bedeli adı altında toplamda yaklaşık 1.200–1.300 TL civarında kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ev ve eşya güvencesi kapsamında bir sigorta olduğundan ve benden onay alındığından bahsedilmekte, ayrıca iptal sürem geçtiği için kesintilerin yapılmasının normal olduğu ifade edilmektedir. Ben ise bu sigortaya hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermediğimi, bilgilendirilmediğimi ve düzenli yapılan bu kesintilerden sonradan haberdar olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta’dan, adıma krediden dolayı otomatik şekilde tanımlandığı anlaşılan bu sigorta kaydının derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan yapılan tüm haksız sigorta tahsilatlarının kalem kalem incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.