Garanti Eureko Sigorta Adına Gönderilen Tehditkar SMS’ten Şikayet

24 Temmuz 2026 günü saat 15:26’da cep telefonuma, Garanti Eureko Sigorta’dan geliyor gibi görünen bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. Dilek Ş***** Garanti Eureko Sigorta'da 4.900 TL iadeniz var! Son gün. Aksi halde 29.800 TL kesinti yapılacak. Arayın: 03125680421” ifadesi aynen yer almaktadır. Bu içerik, hem kullandığı dil hem de tehditkar üslubu nedeniyle dolandırıcılık amaçlı bir mesaj olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Mesajda yazan Ankara numarasını aradığımda, genel müdürlüğe bağlanmak için 1’i tuşlamam istendi, ancak devamında telefonu açan kimse olmadı. Ardından Eureko Sigorta’nın resmi numarasını arayarak durumu teyit etmek ve bu mesajın kurum ile ilgisi olup olmadığını öğrenmek istedim fakat müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu SMS’in kurumunuzun adını kullanarak gönderilmiş olmasından rahatsızım ve bunun hem benim hem de diğer müşterileriniz açısından ciddi bir mağduriyete yol açma riski taşıdığını düşünüyorum. Bu numaranın ve mesaj içeriğinin ivedilikle incelenmesini, kurumunuzla ilgisi yoksa gerekli hukuki ve teknik girişimlerin yapılmasını ve benimle yazılı olarak bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma benzer içerikte mesajların bir daha gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.