Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz Sigorta Satışı Ve 616,99 TL Ücretin İadesi

Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan “Evim Güvencede” isimli bir sigorta ürünü için dün 616,99 TL çekim yapılmıştır. Bu sigortanın adından da anlaşılacağı üzere konut teminatlı bir ürün olmasına rağmen benim herhangi bir Birevim dahi bulunmamaktadır. Bu nedenle böyle bir poliçeyi talep etmem, onaylamam ya da kabul etmem mümkün değildir.

Durumu fark eder etmez hem Eureko Sigorta hem de Garanti BBVA ile iletişime geçtim. Eureko Sigorta tarafı işlemin iptalini başlattıklarını ve bu sigorta satışının bir Garanti Bankası çalışanı tarafından yapıldığını iletti. Ancak ben Eureko Sigorta’ya hiçbir kanaldan onay vermedim, aranmadım, bilgilendirilmedim ve poliçe şartlarını içeren herhangi bir evrak ya da bilgilendirme de almadım.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, 616,99 TL tutarındaki provizyon ya da tahsil edilmiş tutarın eksiksiz şekilde kartıma iadesini ve adıma açılmış tüm poliçelerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.