Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta’nın Bilgilendirme İhmalinden Doğan Haksız İcra Takibi

23.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla 34 dpc *** plakalı aracıma sigorta yaptırdım. İlk işlemde “hesap müsait değil” denilerek poliçe kesilmedi, daha sonra hesabıma para yatırmam üzerine poliçe kesildi ve tarafıma gönderildi. Garanti Bankası hesabımı aktif olarak kullanmadığım için, poliçe kesilip iletildikten sonra yeniden kontrol etme gereği duymadım.

Bir süre sonra hesabımda para olduğunu fark edip, bu hesabı kullanmadığım için aktif kullandığım başka bir hesabıma para transferi yaptım. 01.02.2026 tarihine kadar sigorta poliçesinin iptal edildiği, primin tahsil edilmediği ya da herhangi bir borç doğduğuna dair bana ne Eureko Sigorta ne de Garanti Bankası tarafından telefon, SMS, e‑posta gibi iletişim kanallarından hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

H** Holding bünyesinde çalışmaktayım ve 01.02.2026 sonrasında şirket yetkilileri tarafından aranarak maaşıma haciz geldiğini öğrendim. Bunun üzerine mahalle muhtarına gittiğimde, adıma icra tebligatı geldiğini, ancak hiç tanımadığım bir kişi tarafından tebligata imza atıldığını orada öğrendim. Yani tebligat bana fiilen ulaştırılmamış, usulsüz bir şekilde başkası tarafından teslim alınmıştır.

Elime geçen bilgiler doğrultusunda 8.000 TL civarında bir ana borç için, faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Ne poliçe iptali hakkında zamanında bilgilendirildim ne de borç oluşmadan önce herhangi bir uyarı aldım. Sigorta şirketinin ve bankanın, ödeme alınamadığı durumda gerek telefon, gerek SMS, gerekse e‑posta yoluyla benimle iletişime geçmesi, ayrıca tebligatın da bizzat bana ulaştırılması gerekirdi.

Bu süreçte tamamen haberim dışında işleyen icra takibi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi biçimde yıprandım. Hakkımda başlatılan icra takibinin, usulsüz tebligat ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaması nedeniyle derhal durdurulmasını, haksız yere büyüyen borç tutarının ve faizlerin iptal edilmesini, oluşan maddi kaybım ile manevi mağduriyetimin Eureko Sigorta ve Garanti Bankası tarafından birlikte karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde, hem usulsüz tebligat hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.