Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Değişikliğinde Hasarsızlık İndirimi Yeni Poliçeye Aktarılmadı, Fazla Prim Alındı

profile
06 Ağustos 2025 16:16
1.496

14.07.2025 tarihinde 34GBR346 plakalı aracımı sattığım için bu araca ait Eureko Sigorta zorunlu trafik sigortasını iptal ettirdim. Aynı gün, 34LY3269 plakalı yeni aracımı satın alarak Eureko Sigorta üzerinden yeni trafik poliçesi düzenlettim. Eski poliçemde 4. Basamak hasarsızlık indirimim bulunmasına rağmen, yeni poliçemde bu indirim yasal mevzuata rağmen uygulanmamıştır.

Mevcut yönetmelik ve SBM yönergelerine göre, sigortalıların kendi adlarına kayıtlı yeni araçlara geçişlerinde hasarsızlık indiriminin devam etmesi gerekmektedir. Araç değişikliği yapılmış olsa bile, bu indirim kişinin geçmiş sigorta siciline bağlıdır. Üstelik işlemler aynı gün içinde ve kesinti olmadan gerçekleşmiştir.

Bu konuda Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım ve ardından e-posta gönderdim; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Poliçe numaram: 93880365. Poliçemin geçerlilik süresi 14.07.2026’dır. Online olarak Garanti Bankası üzerinden işlem yaptım ve yaklaşık 8-9 bin tl fazla ücret ödendi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Trafik sigortamı iptal ettirdiğim anda veya satış verildiği anda sistemin otomatik olarak indirim aktarımı yapması gerekirdi. Bu nedenle, hasarsızlık indirimimin yeni poliçeme aktarılmasını, gerekiyorsa poliçemin güncellenerek fazla alınan primin iadesini ve Eureko Sigorta’nın bu hatalı uygulaması hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 15:25
1.149
sigorta-iptal-ve-prim-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
26 Ağustos 2024 15:33
4.553
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 11:09
889

Yanlış Basamak Kodu İle Fazla Ücretlendirme

profile
02 Nisan 2025 17:23
859

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz