Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eureko Sigorta'da Satış Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Umityalcin
30 Nisan 21:25
124

Eureko Sigorta’da bulunan hem kasko hem de trafik sigortası poliçemin, 06csl080 plakalı aracımın satışını gerçekleştirmem nedeniyle iptal edilmesini talep ettim. 24.04.2026 Cuma günü çağrı merkezini arayarak başvurumu yaptım, satış sözleşmesini de aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Görüşmede, 3–5 gün içinde iptalin gerçekleşeceği ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne iptal işlemiyle ilgili bir SMS aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 8.000 TL civarında trafik sigortası, 14.000 TL civarında da kasko primi ödemem bulunuyor ve araç satışı gerçekleştiği için bu poliçelerin iptal edilerek tarafıma iade yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Yeni aldığım aracım için de Eureko Sigorta üzerinden tekrar kasko ve trafik sigortası yaptırmayı planlıyordum; ancak gerek kendi yaşadığım bu süreç gerekse benzer mağduriyetleri görünce açıkçası cesaret edemiyor, güven sorunu yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, poliçe iptal işlemlerimin tamamlanarak tarafıma iade tutarlarının yatırılmasını ve süreçle ilgili SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta’dan Poliçe İptali Sonrası Prim İadesi Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 19:19
416
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Kasko Yenilemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
04 Ocak 18:36
567

Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
27 Nisan 18:35
282
kasko-policesi-iptalinde-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta Trafik Sigortası İptali İçin Geri Dönüş Yok

profile
26 Aralık 2025 23:17
413

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz