to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırma firmasına devretmiştir. Araştırma firması, Eureko Sigortalı araç sahibinin iletişim bilgilerini almak için Eureko Sigorta’dan bilgi istemiş, ancak Eureko Sigorta bu maillere uzun süredir dönüş yapmamıştır. Tüm istenen belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, dosyam sonuçlandırılmamış ve aracım o tarihten bu yana yatmaktadır.
Defalarca Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca klasik “Gerekli yerlere mail atıldı, tarafınıza dönüş yapılacak” şeklinde cevaplar aldım. Hasar ödememin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
