to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’da 128756883 numaralı kasko poliçemin kapsamında yer alan ikame araç hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemde daha uzun süreli ikame araç hakkım olmasına rağmen, eksperin 5 gün olarak öngördüğü tamir süresine göre işlem yapılıyor. Ancak aracım Esenyurt Doğu...
Geçtiğimiz yıl Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko sigortası, bu yıl herhangi bir onayım veya yenileme talebim olmaksızın otomatik olarak yenilenmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır. Aynı araç için hâlihazırda farklı...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem, bilgim ve onayım olmadan dün Garanti Bankası aracılığıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 18.000 TL tahsil edilmiştir. Yenileme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez G...
24 Kasım tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Cupra yetkili servisi Altur’a teslim ettim. Servisin verdiği bilgiye göre onarım süresi yaklaşık 2 hafta sürecekti. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Eureko Sigorta bu hakkımı tam olarak kullandırmadı. ...
Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde bir kaza geçirdim, 29.11.2025 tarihinde de aracımı İstanbul Sarıyer’de bulunan Göçük Garage isimli özel servise götürerek işlemleri başlattım. Hasar dosyam 25587153 numara ile açıldı...
"Her ne kadar dönüş biraz gecikmiş olsa da şikayetim sonrası hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 94163554’tür. Hasar dosyası ...
34***72 plakalı aracımız için Eureko Sigorta’dan yaptırılmış olan 18084*** numaralı kasko poliçemizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. 2018 yılı Kasım ayında, araç henüz önceki sahibi N**T*** adına kayıtlıyken gerçekleşen hasar sonrası açılan dosyada aracın kilometre bilgisi yanlış girilmiş (60....
8 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Tiguan 2025 model aracımla bir kaza yaptım. Kasko poliçem Eureko Sigorta üzerinden ve poliçe numaram 128799910’dur. Kazadan sonra Zonguldak Yazıcıoğlu adlı anlaşmalı servise başvurdum ve poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geç...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Crossland 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan aldığım araç kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak İzmir’deki Eureko yetkilileri eksper göndermediği gibi, dosyam da bir türlü onaylanmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat ...
Audi Q3 Sportback r Line 2025 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Bugün, yaklaşık 15-20 dakika önce hasar dosyamla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin sesini yükseltmesi, ilgisiz davranması ve tahrik edici, şiddetli bir se...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Eureko aracım için trafik sigortası yaptırdım. 09/07/2025 tarihinde otomobilimi sattım. Sonrasında Zorlu trafik sigortasının iptali ve ücret iadesi için Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden iptal talebimi oluşturdum ve yaklaşık 9 gün oldu, hâlâ ne aray...
Eureko sigortadan kasko poliçesi yaptırdım, police yenilemek için arayan kişi öyle köpürte köpürte anlattı ki fiyatı da garanti bankası müşterisi olduğum için indirimli fiyat ve taksit imkanı sundular, poliçeyi kabul ettim yaptılar. Police açıklamalarında teminat kısımlarını incelediğimde mini onarı...
Aracıma, diğer kasko firmalarından daha kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm ve Garanti Bankası'na ait olduğunu bildiğim, ayrıca VAG grubuna ait araç olduğu için daha hızlı ve ulaşılabilir bir hizmet alacağımı sandığım Eureko Sigorta'dan genişletilmiş full kasko yaptırmıştım. 05.06.2025 günü, ...
Eureko Sigorta'da kaskom var ve vermiş oldukları 1 yıl boyunca hediye oto iç dış yıkama kodları çağrı merkezini aramama rağmen gözükmemektedir. Verile...
İkame araç talebimiz oldu. Süreç zaten uzun ilerliyor. İki gün sonra ikame araç geldi, ancak kaskomda yazan d segment araç olması gerekirken, gelen araç c segment ve çeşitli ezik ile çiziklere sahipti. Aradığımda kimse ilgilenmiyor. Yetkiliye ulaşmak mümkün değil, çağrı merkezindekiler de size dönüş...
Konu: Yedek Araç Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Hakkında Sayın Yetkili, Dün sabah 8'de aracımı yetkili servise teslim ettim ve işlemlerin 5 gün süreceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgi üzerine, vakit kaybetmeden kasko kapsamında yedek araç talebinde bulunmak için çağrı mer...
Konu: Yedek Araç Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Bugün sabah saatlerinde aracımı yetkili servise teslim ettim ve işlemlerin 2 ila 4 gün süreceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgi üzerine vakit kaybetmeden kasko kapsamında yedek araç talebinde bulunmak...
Merhaba, Eureko Sigorta kasko teminatları kapsamında kazanç kaybını karşılamıyor. Evime gelen haciz belgesini yolladım, çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ilgili hasar birimine bildiriyoruz deyip 19 gündür ilgilenmiyorlar. Biriside arayıp bilgi vermiyor, ne yapacağımı bilemiyorum. Karşı taraf avuka...
Konu: Eureko Sigorta Kasko Hasar Dosya No: 24472351 Ödeme Talebi 06.09.2024'te %0 kusurlu olarak bir kazaya karıştım. Aracımı Eureko Sigorta'nın anlaşmalı servisi Rize Voskar Volkswagen’e götürdüm. Servisin yönlendirmesiyle dışarıdan boyasız göçük düzeltme hizmeti aldım ve faturasını servise teslim...
Bu sene hem trafik hem kasko sigortamı Eureko Sigorta'dan yaptırdım. Fakat Eureko yetkililerinden kaynaklı yaşadığım mağduriyet, ilgisizlik, sözleşmeme ve hukuka aykırı yaklaşım bugüne kadar aldığım en kötü hizmet deneyimine sebep oldu. Sözleşmeme göre sınırsız ikame araç hakkım olmasına rağmen arac...
Bu bir mağduriyettir. Eureko sigortaya kasko yaptırdığıma bin pişmanım. Resmen mağdur ediliyorum. Yetkili servisindeki personelinden çağrı merkezi çalışanlarına kadar her aşamasında yoğun emek harcayarak bilgi edinmeme sebep olan kurumsunuz. Net ve doğru bilgi veren muhatap bulamamak insanı çok yoru...
Merhaba, Eureko Sigorta'dan 02/01/2024 tarihinde kasko yaptırdım. Poliçe numarası 114827301 olan ve yüzde 10 bonus verileceği söylenen poliçeye yalnızca yüzde 1 bonus yüklenmiş. Aynı şekilde, 10. ayda yapılan ve 113538221 numaralı poliçemde de yüzde 10 bonus denilmesine rağmen yüzde 1 bonus yüklenmi...
Eureko Sigorta tarafından yapılan kasko poliçemde yazılı sınıf c segmenti ikame araç. Ancak bana ısrarla b segmenti araç önerisinde bulunan bir kiralama şirketi var. Bu sorunu defalarca çağrı merkezine iletmeme rağmen bana c sınıfı teslim edilmesini söylüyorlar ama kendi çözüm ortakları olan Zeplin ...
