to read complaints and reviews, or file yours.Çelik Bileklikte Kararma Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Euphoria Takı’nın kendi internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde çelik olarak belirtilen bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken paslanmaz ve kararma yapmayacağı düşüncesiyle özellikle çelik olmasına güvenerek tercih ettim ancak kısa süre içinde bileklikte kararmalar oluştu. Çelik ibaresine rağmen böyle bir sorun yaşamam ve özellikle de fiyatlarının yüksek olmasına karşın bu kaliteyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün neden bu şekilde karardığı konusunda markadan açıklama bekliyorum. Üzerinde çelik ibaresi yer alan bir ürünün bu kadar kısa sürede kararmasının sebebinin açıkça ve tatmin edici bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde de belirttiğiniz üzere, konu hakkında firmamızla herhangi bir iletişime geçilmediğini görmekteyiz. Müşterilerimizin yaşadığı her türlü sorunda öncelikli olarak bizimle iletişime geçmesini bekliyoruz. Ürün incelenmeden ve tarafımıza herhangi bir bildirim yapılmadan doğrudan herkese açık platformlarda şikayet oluşturulmasının doğru ve etik bir yaklaşım olmadığını düşünüyoruz. Bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli inceleme yapılarak memnuniyetiniz için yardımcı olunabilirdi. Her ürün grubunda olduğu gibi çelik ürünlerde de nadiren üretim kaynaklı istisnai durumlar yaşanabilmektedir. Bunun yanı sıra yoğun kimyasal temas, parfüm, kozmetik ürünler, temizlik maddeleri, dezenfektanlar ve benzeri dış etkenler de ürün yüzeyinde renk değişimlerine sebep olabilmektedir. Bu nedenle herhangi bir sonuca varmadan önce ürünün incelenmesi gerekir. Bir açıklamanın tatmin edici olup olmadığına karar verebilmeniz için öncelikle firmamızdan açıklama talep etmiş ve tarafımızca yapılacak değerlendirmeyi dinlemiş olmanız gerekirdi. Tarafımıza herhangi bir başvuru yapılmadan, açıklama fırsatı dahi verilmeden “tatmin edici açıklama bekliyorum” şeklinde bir değerlendirmede bulunulması objektif bir yaklaşım değildir. Sevgiyle kalın, Euphoria Takı
