Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Euphoria Takı İade Talebimi Firmaya İletmeme Rağmen Herhangi Bir Şekilde Dönüş Alamadım

Euphoria Collection | Handmade Jewelry internet sitesi üzerinden 15.01.2026 tarihinde Solana çelik bileklik ve Golden Heart çelik küpe satın aldım. Ürünler 24.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Bileklik bileğime büyük geldi, küpeyi ise henüz hiç takmadan elimle tarttığımda oldukça ağır olduğunu fark ettiğim için sağlığımı da düşünerek kullanmak istemedim ve ürünleri iade etmek istedim.

İade talebimi e‑posta yoluyla firmaya iletmeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Site üzerinde yer alan telefon numaralarını da aradığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm. Sitede iade sürecine ilişkin bir kod ya da açık bir yönlendirme bulunmuyor, bu nedenle iade işlemini kendi başıma başlatamıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.

Ürün bedelinin, kredi kartıma iade edilerek siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

3 Şubat 22:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Çağrı olarak değil, yalnızca mesaj olarak iletişim mevcut, yoğunluktan dolayı maalesef tarafınıza dönüş sağlanamamış. Mail üzerinden iade süreci ile alakalı bilgi verilmiştir. Saygılar, Euphoria Takı

Elif
22 Şubat 13:17

Ücret iadesi 19 Şubat'ta tarafıma iletildi. Satıcıya tavsiyem, ürünlerin ağırlıklarının belirtilmesi yönündedir. Ürün almayı düşünenlere ise ince zincirli ürünlerde sorun yaşanabileceğini belirtmek isterim. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Euphoria Takı Çelik Bileklik Aldım, Bijuteri Dayanıklılığı Bile Yok!

28 Ekim tarihinde Euphoria adlı siteden 3 adet bileklik siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra taktığımda ürün bil...

Euphoria Takı Çelik Bileklik Aldım, Bijuteri Dayanıklılığı Bile Yok!
1 Destek2 Yorum
1

Soli Jewellery'den Aldığım Küpe Görsellerdekiyle Farklı, İade Talebim Reddedildi

20.01.2026 tarihinde Soli Jewellery’den online olarak toplam 3000 TL tutarında bir küpe ve yüzük satın aldım. Ürünleri t...

Soli Jewellery'den Aldığım Küpe Görsellerdekiyle Farklı, İade Talebim Reddedildi
Soli Jewellery'den Aldığım Küpe Görsellerdekiyle Farklı, İade Talebim Reddedildi
Soli Jewellery'den Aldığım Küpe Görsellerdekiyle Farklı, İade Talebim Reddedildi
Soli Jewellery'den Aldığım Küpe Görsellerdekiyle Farklı, İade Talebim Reddedildi
+1
1 Destek
1

Silver Wanderlust İptal Talebim Kabul Edilmedi

11 Ekim 2025 16:171.553

27 Eylül'de Silverwanderlustjewellery.com üzerinden bileklik, yüzük ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 10246. Ürün...