to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Bursa Euphoria Fit Club Kükürtlü şubesine eşim Ayşegül Ö**** ve şahsım adına çift üyelik yaptırarak 26.000 TL tutarında, 6 taksit halinde ödememizi gerçekleştirdik. Ancak tesisi kullanmak için gittiğimizde karşılaştığımız tablo tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Havuzun içinde gözle görülür kirlilik ve yabancı maddeler bulunuyor, soyunma odaları ve duş alanları son derece bakımsız durumdaydı. Tesis genelinde rahatsız edici derecede ağır ve kirli bir koku hakimdi.
Tüm bunlara ek olarak, ödememizi tamamlamamıza rağmen üyelik kartlarımız dahi henüz hazırlanıp tarafımıza teslim edilmemişti. Bu nedenle, sunulan hizmeti “ayıplı hizmet” olarak değerlendirip aynı gün iade talebinde bulunduk. Şubat ayı içerisinde Kükürtlü şubesine bizzat giderek iade dilekçemizi hazırlayıp yetkiliye elden teslim ettik. Ardından 14.04.2026 tarihinde kurumsal merkezlerine, m*****@euphoriaclub.com.tr adresine durumu tüm detaylarıyla mail yoluyla bildirdik.
Şube personeli süreç boyunca bireysel olarak ilgili görünse de, Euphoria’nın kurumsal yapısının iade taleplerini cevapsız bırakması nedeniyle üzerinden 60 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Tarafımıza sürekli “İstanbul’dayım, bakınca haber vereceğim” benzeri bahaneler ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, 25 Nisan’daki son mesajımıza bile yanıt verilmedi ve mesajımız ‘görüldü’ dahi yapılmayarak tamamen görmezden gelindi.
Bir kez bile kullanmadığımız, hijyen standartları son derece tartışmalı olan bu işletmenin, ödediğimiz 26.000 TL’yi hâlâ iade etmemesi kabul edilemez bir kurumsal sorumsuzluk örneğidir. Tüketici Hakem Heyeti sürecini başlattık. Benzer şikayetlerde de görüldüğü üzere, dışarıdan profesyonel görünen ancak sorunları çözmeyen bu firmadan uzak durulmasını tüketicilere bilgi vermek isterim. Ödemesini yaptığımız, fakat hiçbir şekilde faydalanmadığımız bu üyeliğe ilişkin ücret iademizin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
18.11.2025 tarihinde Bursa Kükürtlü şubesindeki Euphoria sanatçıdan 19.000 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Şubede bana müdürün o an orada olmadığı, ertesi gün gelmem gerektiği ve iadenin yap...
Euphoria Fitness SPA & Health Club / Euphoria Business Gaziemir şubesine iki kişi toplam 70.000 TL ödeyerek üyelik yaptırdık. Doldurduğumuz üyelik formunda tesisin 15.09.2025 tarihinde hizmete gireceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23.03.2026 olmasına karşın salon hâlâ açılmadı. Formda üyelik ...
Ailevi nedenlerden dolayı üyelik iptalimi gerçekleştirdiğim ve 1 gün bile hizmet almadığım spor salonu üyelik ücretimin iadesini 6 aydır alamıyorum. Sürekli biz sizi ararız deyip başlarından sağıyorlar. Bursa Kükürtlü Euphoria tesisini kimseye önermiyorum.
31/12/2024 tarihinde Kükürtlü'de bulunan Euphoria Fitness SPA & health Club adlı spor kulübüne üye olduk. Kulübe gittiğimiz birkaç derste kulübün aşırı yoğun olması, otopark problemi yaşanması, koşu-yürüyüş cihazlarının bozuk olması, matların eski ve eksik olması, hijyen şartlarına uygun olmaması, g...
02.07.2025 tarihinde eşimle birlikte Euphoria Fitness Business Gaziemir şubesine üye olduk ve toplamda 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik. Üyelik esnasında bize şubenin 01.09.2025 tarihinde açılacağı söylendi ve sözleşmede de açılış tarihiyle ilgili ifade yer alıyordu....
Yorumlar