70.000 TL Ödeyip Açılmayan Spor Salonu İçin Hemen İade Talebi
02.07.2025 tarihinde eşimle birlikte Euphoria Fitness Business Gaziemir şubesine üye olduk ve toplamda 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik. Üyelik esnasında bize şubenin 01.09.2025 tarihinde açılacağı söylendi ve sözleşmede de açılış tarihiyle ilgili ifade yer alıyordu. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen şube hâlâ açılmadı.
Bu süre boyunca tarafımıza sürekli farklı tarihler verildi, her seferinde “en geç bu tarihte açılacak” denerek oyalandık. Son olarak önce 15 Mart tarihi verildi, bu daha önce aldığımız dördüncü tarihti. Bu tarihten sadece 24 saat geçtikten sonra ise bu kez 1 Nisan tarihi iletildi. Buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve halen hizmet alamıyoruz.
Yaşadığımız mağduriyet üzerine şubeye dilekçe vererek ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik. Buna karşılık olarak bize 60 iş günü gibi, yasal olmayan son derece uzun bir süre iletildi. Merkeze e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Öte yandan spor salonu taksit ödemelerimiz çoktan bitti, ancak ödediğimiz bedelin karşılığında hiçbir hizmet alamıyoruz.
Eşim ve benim adıma yapılan toplam 70.000 TL tutarındaki ödemenin, sözleşmede belirtilen açılış tarihine uyulmadığı ve uzun süredir mağdur edildiğimiz için, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bizlerde aynı durumdayız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Bütün yasal haklarımızı da kullanacağız bu firmaya karşı