Etsy.com Etsy Mağazam Haksız Yere Askıya Alındı
Merhaba,
Bir süredir Etsy platformunda Printify üzerinden tasarladığım kahve kupalarını satan bir mağaza işletmekteydim. Tüm tasarımlarımı kendim oluşturduğum ve hiçbir lisanslı içeriği kullanmadığım halde mağazamın askıya alınması ile büyük bir şok yaşadım.
Etsy mağazamın askıya alınması hakkında bana gönderilen bildirimde net bir gerekçe belirtilmedi. Bu durum, işimi ve müşteri memnuniyetini ciddi şekilde etkiledi. İşletmemi kurarken büyük emek ve zaman harcadım, fakat şimdi bu emeğin karşılığını almadan mağazamın kapandığını görmek son derece üzücü.
Şu ana kadar şunları yaptım:
Tüm Tasarımlarımı Kendim Oluşturdum: Hiçbir lisanslı ya da başkasına ait tasarımı kullanmadım. Tüm kahve kupası tasarımları orijinal ve benim tarafımdan oluşturulmuştur.
Etsy’nin Kurallarına Uygun Davrandım: Etsy’nin tüm kurallarını ve yönergelerini dikkatlice inceledim ve bu kurallara uygun hareket ettim.
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerime en iyi hizmeti sunmak için büyük çaba gösterdim. Müşterilerimden gelen olumlu geri bildirimler ve değerlendirmeler de bunu desteklemektedir.
Ancak, tüm bu çabalarıma rağmen hesabımın askıya alınması büyük bir haksızlık. Etsy destek ekibi ile iletişime geçtim ve durumu açıklamalarını istedim, ancak henüz tatmin edici bir yanıt alamadım.
Bu askıya alma işlemi, işletmemin geleceğini tehlikeye atmaktadır. Emek verdiğim işimle ilgili olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mağazamın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Etsy gibi büyük bir platformun, satıcılarının emeklerine ve haklarına saygı duyması gerektiğine inanıyorum.
Bu şikayeti, diğer satıcıların da benzer bir durumla karşılaşmaması için paylaşıyorum. Etsy’nin bu tür durumlardaki yaklaşımını gözden geçirmesini ve daha şeffaf bir süreç sunmasını umuyorum.
Saygılarımla,
Burak Y****
Igerolbars
b***********@yahoo.com




