Etsy.com Etsy'nin Mağazamı Haksız Yere Kapatması Hakkında Şikayet

Etsy’de açtığım mağazam, hiçbir haklı gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Mağazamı açtıktan yalnızca 3 gün sonra mağazam kalıcı olarak askıya alındı ve gerekli itiraz dilekçesini yazmama rağmen 2 hafta sonra sert bir dille mağazamı kalıcı olarak kapattıklarını, açacağım bir sonraki mağazalarımı da kapatacaklarını bildiren bir mail attılar.

Etsy politikalarını ihlal etmediğimi, Etsy’nin haksız yere mağazamı kapatarak büyük bir hata yaptığını ve bu hatanın düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Etsy’nin bu konuda şeffaf ve adil bir yaklaşım sergilememesi kabul edilemez bir durumdur. 1000 TL tutarında mağaza açma ücreti alıp 2-3 gün içerisinde mağazayı kalıcı kapatma kararı alabilen Etsy'nin bu işi ticari amaçlı yaptığını düşünüyorum. Etsy’nin müşteri memnuniyetini ve satıcı haklarını bu denli hiçe sayarak böyle bir tutum sergilemesi kesinlikle kabul edilemez.