Şifre Yenileme Linki Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Geçen yıl ETS Tur uygulamasını telefonuma indirmiştim. Telefonum sıfırlandığı için uygulamayı yeniden indirdim ancak eski şifremi hatırlamıyorum. Hatırladığım tüm şifreleri tek tek denedim, hepsi hatalı göründüğü için şifre yenileme işlemine geçmek istedim.

Şifre yenileme ekranında e-posta adresimi yazıyorum, “mailinize link gönderdik” uyarısı çıkıyor fakat defalarca denememe rağmen ETS Tur’dan mail adresime hiçbir şekilde link gelmiyor. Bugün de tekrar denedim, yine aynı sorun devam ediyor.

Az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta beklememe rağmen kimse telefona bakmadığı için görüşme sağlayamadan kapatmak zorunda kaldım.

Acil olarak ETS Tur hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Mail adresime şifre yenileme linkinin gerçekten gönderilmesini ve şifremi yenileyerek hesabıma erişimin sağlanmasını istiyorum.