to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur'dan Kuşadası'ndaki bir otele Ocak ayında tatil için ve o gün kredi kartı ile ödemesi yaptığım rezervasyonumuzu, Mart ayında yalnızca 1 hafta ileri bir tarihe almak istediğimizde, bizden otelin güncel fiyatlarına göre işlem yapabileceklerini ve %20'ye yakın fiyat farkı ile gün değişikliği yapabileceğimizi belirttiler. Otelde müsaitlik olmasına rağmen ve erken ödeme yapmamızın hiçbir hükmü olmadığını söylüyorlar. Bence bu, hiçbir ticari ahlaka sığmayan ve tamamen satıcı zihniyeti ile bize bu yaklaşımı sergileyen ETS Tur firmasını kınıyorum. Mağduriyetimiz giderilmezse ETS Tur firması ile bir daha kesinlikle çalışmayacağımı ve çevremde her türlü kötü referans olacağımı bilmelerini isterim.
ETS Tur, kendileri aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu alternatif üretmeden ve zararımızı karşılamadan iptal etti. Aylarca önce eski fiyat üzerinden artı erken rezervasyon indirimiyle iki aile olarak aldığımız tatili, ilgili otel erken kapanacak bahanesiyle iptal ettiler. Seçenek olarak bize tek bi...
ETS Tur şirketinden tatil aldık erken rezervasyondan sadece tarih değişikliği istedik 2-3 günlük bize bu zamanın fiyatından değişiklik yapacaklarını bir sürü ücret farkı çıkardılar. İsteğimiz tarih değişikliği fiyat farkı aralarında normalde yok. Direk otelden alsaydım daha çok yardımcı olurlardı
ETS Tur'dan 28 haziranda rezervasyon yaptırıp, ödeme yaptım. Rezervasyonun onayını ETS Tur mobil uygulamasından aldım. Ödemeyi 2 kredi kartı ile yapmıştım. 1. Kartımdan taksitleri çekildi sorun yok. 2. Kartta 2. Taksit çekildi ve sonrasında iade yapıldı. Bunun üzerine ETS müşteri hizmetlerini aradım...
ETS Tur'dan 28.03.2024 tarihinde Kapadokya daki La Case Cave otele 15.06.2024 tarihine rezervasyon yaptırdım. 3 ay önce 11 779 TL para ödedim. Ben 13.06.2024 tarihinde aynı oteldeki daha büyük bir odanın 7.300 TL gibi bir fiyat görünce oda değişikliği talebinde bulundum. ETS Tur telefonlarından biri...
Yorumlar