Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kemal Stone House Otelinde Bakımsız Odalar Ve Gece Gürültüsü

Kemal Stone House Otelinde Bakımsız Odalar Ve Gece Gürültüsü
Ferdi
Ferdi
Etstur
23 Nisan 15:55553

Mümkün olduğunca yılda birkaç kez tatile çıkarım ve işim gereği birçok otelde konakladım. Ancak Nevşehir’deki Kemal Stone Hause, bugüne kadar kaldığım en kötü oteldi. O kadar rahatsız olduk ki sabah saat 06.00 civarında otelden ayrılmak zorunda kaldık.

Bir otel otantik ya da eski olabilir, ancak bu durum bakımsız ve özensiz olmasını gerektirmez. Otelin genelinde ciddi bakım eksiklikleri vardı. Kapıların tamamı gıcırdıyordu, banyodaki fayans aralarındaki derz dolguları dökülmüş ve bazı yerlerde parmak kalınlığında boşluklar oluşmuştu. Duvarlarda kırık aksesuar parçaları, yoğun kireçlenme ve genel bir hijyen sorunu mevcuttu.

Odamız restoranın hemen karşısındaydı. Gece geç saatlere kadar oturan bir grup gencin yüksek sesli müzikleri ve kahkahaları odamıza kadar geliyordu. Duruma müdahale etmek için restoranın kapısını kapatmayı düşündüm; ancak kapının olmadığını fark ettim. Sonrasında durumu personele ilettim.

Bu otelin tek olumlu yönü personelin ilgili ve güler yüzlü olmasıydı. Bunun dışında genel olarak oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Bu otelin nasıl 3 yıldız aldığını anlamak gerçekten zor. Ayrıca ETS’nin bu oteli satışa sunarken yeterli denetim yapıp yapmadığı da benim için büyük bir soru işareti. Bu deneyimden sonra ETS üzerinden tekrar rezervasyon yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Etstur Güvencesinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık.

Hazal
Hazal
Etstur
9 Eylül 2024 14:273.104

Etstur aracılığı ile Blue Bay Hotel'den iki oda rezerve ettik, öyle ki otelin teklif ettiği tutar Etstur'un fiyat teklif...

Etstur Güvencesinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık.
Etstur Güvencesinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık.
Etstur Güvencesinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık.
Etstur Güvencesinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık.
+4

Shoestring Stone Göreme Otelinde Temizlik Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Turgut
Turgut
Etstur
8 Ekim 2025 16:55471

Shoestring Stone Göreme otelinde ciddi bir temizlik problemiyle karşılaştım. Odaya girdiğimizde çöpler alınmamıştı, kloz...

Shoestring Stone Göreme Otelinde Temizlik Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Shoestring Stone Göreme Otelinde Temizlik Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
1

Etstur Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Ünal
Ünal
Etstur
5 Ağustos 2024 13:43979

Odalarda havlular ve çarşaflar kötü kokuyor. Havlunun kötü kokusu silince elimde kalıyor. Midem bulandı, yemekhanede tab...

1

Etstur Kötü Bir Otel Deneyimi

Erdinç
Erdinç
Etstur
28 Ağustos 2023 16:56367

26 Ağustos günü otele giriş yaptıktan 15 dakika sonra kötü yorumların ne kadar doğru olduğunu anladık. Odalar resmen dök...

Etstur İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu Otel Deneyimi!

Gizem
Gizem
Etstur
4 Ağustos 2025 23:291.444

Günler geçmesine rağmen hâlâ üzerimde gerginliği olan bir şikayetim olacak. Büyük bir hastalık dönemi ve iki ameliyat ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Hotel Mağduriyeti

Etstur HotelMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yağız
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular