to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. ETS ile 8 tane görüşme sağlamama rağmen çözemediğim bir sorunu 1 yayın ile çözüme kavuşturdu. ETS ekibinin bu platforma bakan yetkililerine de teşekkür ederim. İşini yapmayanların işini yapmak zorunda kalıyorlar."
23 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 116298525 numaralı rezervasyonumu oluşturarak Sheraton Sharm H...otel, Resort, Villas & SPA oteline uçak, transfer ve otel dahil bir yurt dışı tatil paketi satın aldım. Ekstra olarak istediğim uçak saati nedeniyle toplam 70.288,14 TL ödedim. An
"ETS Tur Genel Müdürlüğü tarafından mağduriyetimiz giderildi, teşekkürler."
31 Aralık tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 26 Temmuz – 30 Temmuz... tarihleri için toplam 70.948 TL tutarında, indirimli fiyattan ve vade fark
06.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Re...zervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi. An
11-15 Ağustos tarihleri arasında Class Premium Hotel için ETS Tur üzerinden 115201293 numaralı rezervasyonumu gerçekleşt...irdim. Rezervasyon sırasında “koşulsuz iptal & kesintisiz iade” ibaresini görerek güvenle işlem yaptım. Ancak otelde şezlong ve şemsiye olanağı sunulacağı belirtilmesine rağmen şem
ETS Tur'dan 21 Şubat 2025 tatili satın aldık. Geçen hafta baktığımızda fiyat düşmüştü. Düşük fiyat garantisi vermesine r...ağmen, 4 aile olarak katıldık ve şartlar aynı odaları verdiler. İki rezervasyon için 7.200 TL iade ettiler. Ancak, ekran görüntüsü göndermemize rağmen çeşitli nedenler öne sürerek
ETS Tur, müşterilerini kandırmış oldu. Cuma günü ETS üzerinden 1 gecelik otel konaklaması gerçekleştirmek üzere rezervas...yon yaptım. Rezervasyon sonrası, başka bir seyahat acentası olan Agoda'da aynı otelin daha uygun fiyatla odayı verdiğini gördüm. Bunun üzerine, ETS Tur'un fiyat eşitleme garantisi
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Hotels.com sitesinden alacağım The Land Of Legends tatil planı için 26 Ekim 2024 girer 29 Ekim 2024 tarihleri arası 40.5...68 TL fiyat gördüm, demek ki kampanyaya girdi şeklinde düşünerek ETS turu aradım. Yetkili satıcı ve Türkiye standartlarında güvenilir firma olduğunu düşünerek, ETS turda otel fiyat
"Gül hanıma bilgilendirme için teşekkür ederim"
ETS Tur'dan 29 Haziran - 1 Temmuz arası yapmış olduğum, ekli resimde rezervasyon numaramı görebileceğiniz otele gittiğim...izde sular akmıyordu ve işletmecisi bölgede su kesintisi var, yapabileceğimiz bir şey yok, ne zaman gelir bilmiyorum gibi bir tepki verdi. Karşılığında ETS Tur temsilcisinden para
Kızımla ve kız arkadaşımla 16-19 Haziran bayram tatiline Etstur sitesine güvenerek Armutalan'da bulunan Grand Paşa otele... karar verdik. Otelden sonsuz memnunuz. Etstur'un hatalarını bile telafi etmeye çalışacak kadar ilgili bir otel. Etstur'a güvenerek 3 bayan çıktığımız tatilimiz sayelerinde hayal k
ETS mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaptırdım. İptal edip 1 gün eklemek için çağrı merkezini aradım. Muhasebe dep...artmanı çalışmıyormuş. Ne demek çalışmıyor. Böyle bir şirkette iptal yapacak ekip nasıl çalışmaz. Bin dereden su getirdiler. Alt tarafı iptal tuşuna basacaklar. Üstelik 30 gün kala
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
ETS Tur yıllardır çalıştığı Garanti BBVA bankası Bonus kart ile anlaşmayı sonlandırmış, yerine İş Bankası Maximum kart i...le anlaşma yapmış. İş Bankası ile görüşme sağladık; limit arttırımı yapmıyorlar ve öyle bir taksit tablosu yapmışsınız ki, sadece Maximum ile yaparsak mantıklı. Diğer bankalarla 3
E** Tur 4440387 numaralı numaradan aradım. Her yıl olduğu gibi tatil teklif edil. Ödeme ve öteleme imkanları ile İzmir Ç...eşme den Ağustos ayı için 2 kişilik tatil satın aldım. İki gün sonra banka mesajla bu tatilin 6 taksitini 9 taksitte ödeyebileceğimi teklif etti kabul ettim. Bu arada yaklaşık 4 ay
"ETS'nin hızlı çözümü için teşekkürler."
ETS Tur'dan tur aldık. Garanti kart ödemesinde 1500 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen bu bonusun süreli olduğuna... dair bir uyarıları verilmedi. Bonusun tanımlanmasının zaman alması, hiçbir uyarı mesajı bile gelmeden süresi doldu diyerek daha tatil biter bitmez iade alınması tamamen yanıltıcı
"Konuyla ilgili anında ilgilenildi ilgileri için teşekkür ederim"
21-25 Ağustos tarihleri arasında tatilimi yapmak için ETS Tur firmasından r...ezervasyonumu yaptım. ETS yi tercih etmemin sebebi Garanti Bonus kart ile ö
ETS Tur'un Garanti Bankası ile birlikte yapış olduğu ve son başvuru tarihi 14.08.2023 olan Bonus Puan kampanyası kapsamı...nda 12.08.2023 tarihinde rezervasyonumuzu tüm şartları yerine getirerek internet üzerinden gerçekleştirdik. Ancak kartımıza yüklenmesi gereken 2400 TL değerinde Bonus puan yüklemes