to read complaints and reviews, or file yours.24.05.26-26.05.26 tarihleri arasında Hollanda'da yapacağım konaklama için Etstur firmasından 20.04.26 tarihinde Clinknoo...rd hostel işletmesi için rezervasyon yaptırdım. İşletmeye gittiğimde 1 aydan fazla süre önce yaptığım rezervasyonun overbooking sebebiyle iptal edildiği, ücretin 2 gün içinde iptal
ETS üzerinden 27 Mayıs 2026 girişli, 4 gece 5 gün Manavgat Side bölgesinde tatil satın aldım. İlk rezervasyonumda ETS ta...rafından tarafıma onaylamam için mail de gönderildi, bu nedenle işlemi doğrudan ETS güvencesiyle yaptığımı düşündüm. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek 700 km yol gidip otele gittiğimde,
"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlı ve ilgili bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler"
14 Kasım 2024'te aldığımız bileti aynı gün iptal ederek yeniden başka bir bilet almamıza rağmen, iptal edilen bilet için... defalarca mail yazdık ve iade fatura örneğini göndermediler. Ödemesi gelen iptal biletin tutarını 02-12-2024 tarihinde ödemek zorunda kalacağım. Sürekli yurt dışı bileti aldığım E
ETS Tur'dan 6 Ekim tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bilgilerinde 12 ekime kadar ücretsiz iade edebileceğini,... 12 ekimden sonra ödediğim 5700 TL'den kesintili iptal yapılabileceği bilgisi belirtildi. 18 ekimde sağlık problemlerim nedeniyle iptal ettiğim. Rezervasyon tarihleri 28-29 ekimdi.
ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. 4 kişi olarak rezervasyon yapılan işlemin fatura kontrolünde 4. isim g...örünmedi. İrtibat kurup ilettiğimde düzeltildiğini söylediler ve bana bir mail geldi fakat otele girdiğimde 3 kişi göründü. Ek kimlik ibrazıyla otele girdik. Oda, 2 kişinin bile ka
"Faturam için teşekkürler"
Merhaba herkese, Bir daha tercih etmeyeceğim korkunç bir tur şirketi. Biz Marmaris tatilimizi ETS'den yaptık, ilk defa.... Mail olarak bilgilendirme yazısı geldi, fakat varış Bodrum diye, halbuki olması gereken Dalaman'dı. Dalaman nere, Bodrum nere. Aradık müşteri hizmetlerini, söyledik. "Bakın Dalam
1 ay önce ETS Tur'dan uçak bileti satın aldım. Bugün mail adresime böyle bir fatura geldi ne olduğunu anlamadım. Anlayan... arkadaşlardan ricam bunun ne olduğu hakkında bilgi verebilir misiniz lütfen?....
Bayramda 113292194 rezervasyon kodu ile bir otel tatili gerçekleştirdik. Defalarca görüşmemize rağmen faturayı kesmeyip ...göndermiyorlar. Aradığımızda mailinize gönderilmiş diyorlar. Farklı iki mail verdik nasıl olur da iki mailde de görünmez. Satarken iyi faturamızı isterken neden bu kadar bizleri uğ
ETS Tur'dan 23 Mayıs tarihinde İzmir'de bir otele bayram için her şey dahil rezervasyon yaptırdık fakat gittiğimizde ote...lin rutubet koktuğunu, odalarda bir su ısıtmak için kettle olmadığını, içmek istediğimiz kahvenin parasının istendiğini, banyoların asla hijyenik olmadığını gördük. Her şeyi geçtim
ETS Tur platformu üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonu faturası tarafıma iletilmedi. Fatura için firmaya mail attı...ğımda iletişim bilgilerim istendi ve mesai saati içinde bir kez arandım çalıştığım için telefona bakamadım ve tekrar aynı çağrı merkezi numarası üzerinden aradım fakat bir cevap bu
Otel konaklamamın faturası sitede yok, mail attım dönen yok, telefonla da ulaşmak için saatlerce bekliyorum hala hattayı...m şu an. Arada açılır gibi olup pat diye kapanıyor. Fatura kesmiyor musunuz? Kesiyorsanız niye bu kadar zor bir süreç izlememiz gerekiyor almak için? Uygulamaya veya web sitesine y
Etstur'dan 112593702 rezervasyon numarası ile Ankara Asrın Business Hotel'den rezervasyon yaptırdım. Otel girişinde rese...psiyondaki eleman, oteli ucuza aldığımızı ve bizi otele alamayacağını, Etstur'u aramamız gerektiğini söyledi. Etstur'u aradık ama umurlarında bile olmadı. Ertesi gün sınavımız oldu
ETS'den bir otel aldım. Satın alma işlemini yaparken de iki ayrı fatura kesileceğini bunu yaparlarsa alacağımı söyledim.... Bunu yapabileceklerini ilettiler. Ben de buna istinaden otel rezervasyonunu yaptım ve ücretini ödedim. Konaklamanın üstünden bir hafta geçti ve bana tek bir fatura gönderdiler.
"Anıl Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Merhaba Mert 10.07.2023 Tarihinde 15:35'de Etstur'dan Antalya Baia Salima K...emer otelinden 2 kişilik oda satın almak için ekranda görünen fiyattan 22.9
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
