to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde ETS Tur'dan Eden Pyara Otel için yaptığım rezervasyon, sırf uygun fiyata ayarladım diye, operasyonel bir hata var diyerek iptal edildi. 13 bin liraya yaptığımız rezervasyonun aynısı bize 44 bin lira olarak teklif edildi. Bu ne çeşit bir fırsatçılıktır anlamak zor. Aradaki fark uçurum, biz de indirim yakaladık uyguna otel bulduk diye sevinmiştik.
Ben bu tatil için iznimi yazdırdım. Eğer bu işi beceremiyorsanız, düzgün fiyat veremiyorsanız, bırakın yapmayın.
Bize söylenilen, otelden rica edilip rezervasyonun iptalinin sağlanmasıymış. Para iadesi yapılacakmış ama henüz para iadesi de yapılmadı.
Rez no: 114659366
Ek Bilgi: Kendi istekleri olmasına rağmen gelen mailde bizim talebimiz üzerine iptal edildiği yazıyor. Amaçları hizmet etmek değil de milleti nasıl katakulliye getirmek olduğu buradan belli oluyor.
ETS Tur, kendileri aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu alternatif üretmeden ve zararımızı karşılamadan iptal etti. Aylarca önce eski fiyat üzerinden artı erken rezervasyon indirimiyle iki aile olarak aldığımız tatili, ilgili otel erken kapanacak bahanesiyle iptal ettiler. Seçenek olarak bize tek bi...
ETS Tur sitesinden Didim Maxeria otelde Deluxe odaya 15:00 saatlerinde rezervasyon yaptırdım. Akşam arandım, otelde Deluxe oda kalmadığını, rezervasyonumu iptal edeceklerini söylediler. Nasıl satışa açık dediğimde, yanlışlık olmuş, dilerseniz başka oda alabilirsiniz dediler. İlk rezervasyonu yaptırd...
16.07.2023 tarihinde Etstur genel çağrı merkezinden yaptırdığım rezervasyon hem yanlış otele hem de yanlış tarihe yapılmış olup, bunu otele gittiğim gün check-in yaptığım sırada öğreniyorum. İptal etmek istediğimde ise (rezervasyon anında bilgisi verilmeyen) farklı bir paket aldığımı öğreniyorum. Ya...
ETS Tur dan Ocak ayında erken rezervasyon ile 31 Mayıs giriş 5 Haziran çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün Quattro Family Club Dem Hoteline rezervasyon yaptırdık. Bu tarihlere 85,580 TL ödedik. Fakat giriş tarihimize 3 gün kala oğlum okulda top oynarken ayak parmağını kırdı ve doktor 10 gün rapor verdi. ...
Yorumlar