to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur Hilltown
Merhaba bugün [15 Haziran 2024 ] ETS Tur Hilltown (Maltepe İstanbul) acentesine gittik. Ailemiz ile beraber ağustos ayında bir gemi turu planımız vardı. Konu ile ilgili bilgi almak istedik. Hizmet detaylarını sormamızdan rahatsız olan acente sahibi M**** bey (soyadını bir türlü vermek istemediler) vizeniz var mı ki alamazsınız ki gibi tavırlar takındı. Bilgi almak istediğimiz konularda da detaylı bilgi alamadık. M**** bey bir güzel bizi rencide ederek kapıdan çıktı gitti. Ben orada konuyu bitirmek istediğimi be konuşmanın bitmesi gerektiğini belirttim tam kalkacakken müşteri temsilcisi beyefendi (E*** bey sanırım ) yerinden kalktı ve kapıyı açarak bizi ufaktan kovdu. Bir hizmet satın almak isterken detayları sormamız ve bilgi almak istememiz onları sanırım rahatsız etti. Kendimizi ciddi anlamda aşağılanmış hissettik.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve/veya rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Markaya teşekkür ederiz seyahatimizi başka bir acentadan aldık. Şikayetimiz olan acente ile bir daha alışverişimiz olmaz
