to read complaints and reviews, or file yours.Erken Tahsilat Ve Fiyat Farkından Kaynaklanan Mağduriyetim
12.02.2026 tarihinde ETS Turizm üzerinden İncekum West Hotel için Bumin K*** adına, 115974577 rezervasyon numarasıyla 4 gecelik konaklama satın aldım. Toplam 62.758,98 TL tutarındaki bu ücret kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtıldı.
Bugün yaptığım kontrolde, aynı otelin 4 gecelik peşin fiyatının 61.000 TL olduğunu gördüm. Konuyu ETS müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim işleminin taksitli olduğu, şu anda sistemde peşin fiyatın uygulandığı ve bu nedenle fiyat farkının doğal olduğu ifade edildi. Son taksitim de önümüzdeki ay ekstreme yansıyacak ve sonuç olarak bugünün koşullarında 62.758,98 TL ödemiş olacağım.
Hem ödemenin erken tahsil edilmesi, hem de güncel peşin satış fiyatına göre oluşan fiyat farkı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Erken tahsilat ve fiyat farkından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilerek tazmin edilmesini talep ediyorum.
ETS Tur yetkileri tarafından arandım kendilerinin haklı olduğunu söylediler. ETS deki rezervasyonumu iptal ettim. Bugün %10 daha ucuza başka bir yerden rezervasyon yaptırdım.
