Club Girişi İçin Ayakkabı Kuralı Bildirilmediği Sebebiyle 500 TL İade Edilmedi

26 Haziran Cuma günü Etstur aracılığıyla katıldığımız paket tur kapsamında, My Ella Hotel Bodrum resepsiyonundan kalkan servisle bir kulübe götürüleceğimiz söylendi. Satış sırasında, Gürhan U******* ve Buse Yağmur U******* adına, iki kişi için toplam 500 TL ödemeyi tarafımıza verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptık ve herhangi bir kıyafet ya da ayakkabı kuralından özellikle bahsetmediler.

Saat 23.00’e kadar servisin kalkacağı saati bekledik, ancak servise binmeden hemen önce, kulübe ayakkabıyla giriş yapılamayacağı şeklinde bir kural olduğu tarafımıza söylendi. Bu kural satış aşamasında belirtilmediği gibi, bize bu bilgi en son anda verilerek mağdur edildik.

Sonuç olarak kulübe giriş yapamadık, IBAN’a gönderdiğimiz 500 TL ücret de bize iade edilmedi. Satış sırasında açıkça belirtilmeyen bir kural nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de maddi olarak zarara uğradık. Gürhan U******* ve Buse Yağmur U******* adına yapılan bu rezervasyon için IBAN üzerinden ödediğimiz 500 TL’nin ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.