Kütüphane Kapanış Saatleri Ve Personel Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Etimesgut Ahi Elvan Kütüphanesi’nin çalışma salonu ve danışma masasında uzun zamandır yaşadığımız bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle kütüphanenin kapanış saatlerinin erkene çekilmesi, biz çalışanlar ve öğrenciler için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Eskiden 22.00’ye kadar açık olan kütüphanenin şu an daha erken kapatılması, verimli bir şekilde çalışma ve araştırma yapma imkanımızı kısıtlamaktadır. Daha makul bir kapanış saati, biz kullanıcılar için çok daha verimli bir ortam sağlayacaktır.

Bunun yanı sıra, kütüphane personelinin genel olarak danışanlara karşı sergilediği üstten bakan, sert, nezaketsiz ve kaba tutumları da ciddi bir rahatsızlık kaynağıdır. Kütüphanelerin herkesin kendini rahat hissedebileceği, saygılı ve yapıcı bir iletişimin olduğu alanlar olması gerektiğini düşünüyoruz. Çalışanların daha güler yüzlü, saygılı ve yardımcı bir yaklaşım sergilemesini bekliyoruz.

İletişim bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak bu sorunların giderilmesini ve kütüphanenin hem saat düzenlemesi hem de personel davranışları açısından daha kullanıcı dostu bir hale getirilmesini talep ediyorum.