Eti Grax Baharatlı Çubuk Krakerde Aşırı Baharat Şikayeti

Yıllardır düzenli olarak Eti Grax Baharatlı Çubuk Kraker tüketen biriyim ve bu ürünü özellikle severek alıyordum. Ancak 14 Mayıs’ta İstanbul Sultangazi Eski Habipler’de bulunan Şok market ’ten aldığım iki pakette çok ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her iki pakette de baharat oranı aşırı derecede fazlaydı, krakerler neredeyse tamamen baharata bulanmış durumdaydı ve tadına baktığımızda baharat yoğunluğundan dolayı yenilemeyecek kadar ağır bir tat vardı. Yerken resmen kusma derecesine geldik.

Aynı ürünün bazen hiç baharatsız, bazen de bu şekilde aşırı baharatlı çıkması, ürün standardı konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Elimdeki paketlerin son tüketim tarihi 10/04/2027 ve üzerindeki barkod numarası 8 690533 014234 olup iki paketin de kodu aynıdır.

Eti’den, bu parti ürünlerin incelenmesini ve sorunlu ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.