to read complaints and reviews, or file yours.Eti Crax Patlayan Lezzet Krakerinde Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
26.12.2025 Cuma günü saat 12:25’te Şok market’ten satın aldığım, son tüketim tarihi 09.07.2026 olan Eti Crax Patlayan Lezzet çubuk krakeri tüketirken ürünün içinden kıl ve yün benzeri yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti; üstelik olay anına ait fotoğraf ve videolar elimde mevcuttur.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu ürünün nasıl böyle bir şekilde paketlenip raflara kadar gelebildiğinin açıklanmasını ve gerekli tüm kalite kontrollerinin yapılarak incelenmesini istiyorum.
Eti’den öncelikle yaşanan bu hijyen sorunu için yazılı bir özür, ilgili parti/serinin detaylı şekilde incelenmesi, sorunlu ürünün alınarak laboratuvar incelemesinin yapılması, ürün değişimi veya ürün bedelinin iadesi ile birlikte bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler hakkında bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ilginiz için ama sonuç ne oldu diğer ürünler ile alakalı sorun var mıydı diğer vatandaşlara faydamız oldu mu bilmiyorum
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
