to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Eti ürünleriyle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Marketimde biriken bisküvi, çikolata vb. Ürünlerin ...iadesi yaklaşık 6–7 aydır yapılmıyor. Toplamda 2000–3000 TL civarında iade edilmesi gereken ürün bulunmasına rağmen Eti tarafından bu ürünler bir türlü gelip alınmadı ve markette b
"Geri dönüş için teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde Hakmar Mağazacılık Ltd. Şti. Şubesinden Eti Beyaz Çikolatalı Çilekli Hoşbeş satın aldım. Ürünü a...çtığımda çikolata kısmının hem çok az olduğunu hem de üzerinde çatlaklar bulunduğunu gördüm. Beklediğim dolu ve bütün kaplama yerine, görsel olarak da Tadım olarak da rahatsız eden
Batman Petrol’de bulunan bir satış noktasından 2 gün önce Eti Karam çikolata aldım. Ürünü bugün, 26 Nisan tarihinde açtı...ğımda çikolatanın küflü ve dağılmış olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 23.02.2026 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de sağ
Eti markasının ürünlerini düzenli olarak tüketen ve kalite anlayışınıza güvenen bir müşterinizim. Ancak ekte görsellerin...i de paylaştığım bir çikolata ürününüzde yaşadığım sorun nedeniyle hem teknik açıdan hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir endişe duydum. Ürünü açtığımda, hem dış yüzeyinde he
Dün A101’den aldığım Eti Maksimus çikolatalardan ikisini bugün tüketmek için açtığımda ürünlerin taş gibi sert olduğunu ...ve içinde küfe benzer yapılar bulunduğunu gördüm. Tadının da normalden farklı ve kötü olması nedeniyle çikolataların bozuk olduğunu düşündüm. Ürünlerin son kullanma tarihine baktığ
Severek tükettiğim Eti Antep Fıstıklı çikolata ürününüzü Konya Beyşehir Caddesi üzerindeki S*** Ş**** Petrol BP istasyon...undan satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde aşırı derecede beyazlama ve matlaşma olduğunu, yağ kusması şeklinde bir görüntü oluştuğunu fark ettim. Ürünün son tüketim
Eti çikolata içi bol ürününü bugün A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen hem... tadı bozuktu hem de ürün ambalajı açtığımda çikolatanın yarım olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Yıllardır severek t
"Sorunumuzu en hızlı şekilde çözen Eti ve Eti müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyoruz."
"Teşekkür ederim çok çabuk ilgilendiniz sorunum çözülü ayrıca gönderdiğiniz ikramlıklar için ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkürler Helal olduğuna dair belge gönderildi"
Yıllardır evimizde sıkça tükettiğimiz Eti ürünleriyle ilgili yaklaşık iki y...ıldır helal olup olmadığı konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Özellikle
Eti’nin Sütlü Kare çikolata ürününü İstanbul İkitelli’de bulunan Anpagross marketten satın aldım. Ürünü açar açmaz çikol...atanın üzerinde beyazımsı bir tabaka ve benek benek görüntü olduğunu fark ettim, dokusu da normal çikolatadan farklıydı. Tadı da alıştığım Eti çikolata tadından oldukça farklı ve b
Kanser tedavisi gördüğüm için doktor kontrolünde yalnızca bitter çikolata tüketmeme izin veriliyor ve bu nedenle uzun za...mandır düzenli olarak Eti Karam %70 kakao bitter 60 gr çikolatayı tercih ediyorum. Sürekli tükettiğim için de ürünü koli bazında, 10’lu paketler halinde alıyorum. Yaklaşık dört ay
Bolu Seben ilçesinde satın aldığım Eti Çikolata İçi Bol %27 fındıklı sütlü çikolata 30 g ürününü bugün tüketirken çikola...tanın içinden fındık kabuğu çıktı. Yerken kabuk ağzımda çıtırdadı, diş aralarına sıkıştı ve bir süre uğraşarak temizlemek zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen hem de tüketici sağlığ
31.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta yol üzerindeki bir marketten Eti Popkek muzlu, çoklu paket ürünü satın aldım. Ürün...ün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, keklerin üzerindeki çikolata kısımlarında beyaz kabuklanmalar olduğunu fark ettim. Eti ürünlerini seven ve sıkça tercih eden biri o
Adıyaman Besni’deki A101 marketten aldığım Eti Karam Gurme çikolatayı ilk kez denemek için açılış günü açtığımda, ürünün... kokusunun ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Çikolata yanmış yağ gibi kokuyor, tadı da bozulmuş gibiydi ve bu durum midemi ciddi şekilde bulandırdı. Yıllardır pek ço
Ankara’daki bir Migros mağazasından Kasım 2025’te aldığım 60 gr kare Eti Karam Antep Fıstıklı Bitter çikolataların tamam...ı beyazlaşmış şekilde çıktı. Üründe bariz bir kalite sorunu olduğunu görünce firmaya mail atarak durumu anlattım. İletişim bilgilerim istendi, hepsini paylaştım ancak yaklaşık 1 ay
"Hemen geri dönüş yaptılar, çok kibar ve anlayışla karşıladılar. Ürünü alıp inceleyeceklerin söylediler ve Eti ürünlerinden oluşan bir hediye kutusu gönderdiler. Kesinlikle çok nezih bir marka anlayışı."
"Anlayışınız için teşekkürler, analiz için bekliyorum"
Adana Yüreğir Haydaroğlu A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce öğle saatlerinde yaptığım ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tu...ttuğunu hatırladığım alışverişimde, Eti markasına ait sütlü çikolata kaplı, yer fıstıklı karamelli Nuga Bar ürününden dört adet satın aldım. Bu ürünlerden birini kahve yanında ikra
Muğla Fethiye Taşyaka Migros bayisinden 09.03.2026 Pazartesi günü severek ve uzun zamandır tercih ettiğimiz “Eti Karam G...urme Vişne Dolgulu Çikolata” ürününden bulabildiğimiz için tam 4 paket satın aldık. Ancak ürünün içerisindeki vişne sosu, daha önce alışık olduğumuz ve keyifle tükettiğimiz sosla h
10.03.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi’indeki Yükseller Market’ten Eti Karam Bitter 60 gr çikolata ...satın aldım. Ürünü açtığım anda çikolatanın rengi ve şekli bozuktu, yüzeyi de oldukça kötü durumdaydı ve görüntüsü mide bulandırıcıydı. Bu nedenle ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
