Eti Hoşbeş’te Bayat Lezzet Ve Renk Değişikliği

16.08.2026 tarihinde bir marketten aldığım Eti Hoşbeş ürününde ciddi kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda gofretin üzerindeki çikolata kısmında belirgin bir renk değişikliği vardı ve ürünü tattığımda bariz şekilde bayat ve olması gereken tadından çok uzak bir lezzetle karşılaştım. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı taze bir gofreti kesinlikle yansıtmıyordu.
Aynı alışverişte aldığım, henüz açmadığım iki adet Eti Hoşbeş daha bulunuyor ve ilk üründe yaşadığım sorun nedeniyle bu ürünlerin de aynı durumda olabileceğini düşünüyor, bu yüzden açmaya çekiniyorum. Şu ana kadar ne Eti ile ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim. Eti gibi büyük bir markadan aldığım ürünün bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için sağlığım açısından da endişe duydum ve ürünü tüketemedim.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, ürünle ilgili inceleme yapılarak gerekli açıklamanın tarafıma iletilmesini, gerekiyorsa aynı ürünlerle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri



























