Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Satın Alınan Eti Çikolatasında Küf Ve Bozulma

A101'de Satın Alınan Eti Çikolatasında Küf Ve Bozulma
A101'de Satın Alınan Eti Çikolatasında Küf Ve Bozulma
A101'de Satın Alınan Eti Çikolatasında Küf Ve Bozulma
97

A101 İzmir Buca şubesinden satın aldığım Eti Bütün Antep Fıstıklı sütlü çikolata 60 gram ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Marketten ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 saat sonra paketi açtığımda çikolatanın rengi bozuktu, üzerinde beyaz renkte küf benzeri oluşumlar vardı ve kokusu da her zamanki gibi değildi. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihinin henüz geçmemiş olduğunu gördüm.

Saat itibarıyla A101 ile iletişime geçme imkanım olmadı; Eti firmasına da durumu yazarak ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Tüketici olarak, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.

Sonuçta bu ürün ucuz da değil; ödediğim bedelin ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını, zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

10 Ağustos 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 09:22

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 09:48

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Bu tamamen çikolata daki sütten kaynaklanan bir durum raf ömrü ne kadar uzun olsa da market rafında uygun koşulda satışa konulmamış ürün bozulur sıcak lik değişiminden dolayı içeriğindeki süt yüzeye çıkar yazın sıcak havalarda çikolata ve benzeri ürün alırken saklama koşulu na dikkat etmek gerekiyor

Benzer Şikayetler

Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu

6 Aralık 2025 18:31279

Eti markasına ait Antep fıstıklı çikolata ürününü Denizli Pamukkale’de bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünü açar aç...

Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
+3

Eti Fındıklı Çikolatanın Beyazlaması Ve Sağlık Endişesi

1.375

04.01.2026 tarihinde Antalya, Konyaaltı’nda bir A101 mağazasından Eti fındıklı çikolata satın aldık. Yolda çikolatayı aç...

Eti Fındıklı Çikolatanın Beyazlaması Ve Sağlık Endişesi
Çözüldü

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Sağlığımız Tehlikede!

4 Aralık 2025 14:45656

3.12.2025 tarihinde İzmir Gazi Osman Paşa Mahallesi’indeki A101 marketinden...

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Sağlığımız Tehlikede!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Puf Granül Kaplamalı Çok Sert

Eti Puf GranülKaplamalı Çok Sert

Profil fotoğrafı
Beyhan
Eti Cin Markasına Yakıştıramadım

Eti Cin MarkasınaYakıştıramadım

Profil fotoğrafı
Fatos

Öne ÇıkanKonular